潜意识是藏在“冰山下面”的部分,考验着产品经理是否懂人性,是否愿意深挖用户的内心世界;这也是衡量一位产品经理是否优秀的重要标准。
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产品经理潜意识运用思维导图思维导图模板大纲
人实际上是不理智的,看到事物的一瞬间,就已经跟着自己的感觉做出了判断
人做出绝大多数的决定是不动脑子的
人不爱动脑子,喜欢跟着感觉和潜意识走
人的精神活动就像二列并行的火车,一列叫潜意识,一列叫意识
其中95%是潜意识,5%是意识
用户在不思考的情况下才不会防御
好的产品经理是需要观察用户在没有压力和防御的状态下流露出的特征
设计出产品来顺应用户潜意识,默默地服务于用户
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