对企业人力管理中的人员选拔的概述
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企业人力管理:人员选拔思维导图模板大纲
意义
保证组织得到高额回报
降低员工的辞退率与离职率
为员工提供公平竞争的机会
简历与申请表的差异性
应聘申请表:优点:直接了当、结构完整、限制了不必要的内容、易于评估;缺点:限制创造性、需要企业承担成本。
个人简历:优点:体现应聘者的个性、允许应聘者强调自认为重要的东西、允许应聘者点缀自己、费用较小;缺点:难以评估、应聘者会忽略某些东西
选拔步骤
从全过程看:初步挑选→深度筛选→最终甄选
从具体内容上看:简历筛选→应聘申请表筛选→笔试→面试→情景模拟测试→心理测试→背景调查与体检
材料筛选法
应聘申请表分析
个人简历分析
应聘者推荐表分析
背景调查的内容【教育、经历、能力、品质、兴趣】:
学历调查
个人资质调查
个人资信调查
员工忠诚度调查
【内容上简明、实用】
背调的原则:
只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录
重视客观内容的调查核实,忽略应聘者性格等方面的主观评价
慎重选择第三者,避免偏见的影响
估计调查材料的可靠程度,直接上司的评价比人力资源管理人员的评价更可靠
利用结构化的表格,确保不会遗漏重要问题
背景调查的方法
学校学籍管理部门
曾经就职过的公司
档案管理部门
通过代理机构对求职者过去的雇主、邻居、亲戚、证明人的书面或口头上的沟通来收集资料
背景调查的把握时机
安排在面试结束之后与上岗前的间隙
注意点
对胜任力模型做到心中有数
采用恰当的询问方法,避免直接询问
注意调查对象的选择【熟人、同学、同事】
背景调查的内容应简明实用
其他需要遵守的几个原则
调查结果只作为录入参考,不是唯一依据
针对已有录入意向的人进行背景调查
尊重候选人的意见,获得他的同意
假文凭的识别
观察法、提问法、核实法、网上查询法
应聘者体检
包括健康检查、身体运动能力测试
一般放在所有筛选之后进行,这样的好处是节约费用
体检费用一般由招聘单位支付