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常见问题
如何修改头像和用户名称
2022-08-31 18:26:15
大家可能会发现,成功注册树图后,头像是默认的树图logo,昵称是默认的ID号,这篇文章小树来教大家如何更改头像和昵称。第一步:登录后,鼠标放在头像上,在头像下拉框中,找到【账号设置】:第二步:进入账号设置页面,可以选择修改头像,和编辑姓名。在账号设置中,也可以绑定手机,微信和QQ。第三步:点击修改头像,上传自己喜欢的头像图片,调整适合的大小,再点击保存图片,就可以啦。
.tm文件如何打开
2022-08-31 18:26:17
.tm文件格式,是树图思维导图的源文件格式,tm格式的文件,可以通过树图客户端打开后,进行预览和再次编辑,相当于思维导图的源文件格式。接下来小树来演示如何打开tm源文件:第一步:下载并安装树图客户端(Windows和Mac都可以下载哦):https://shutu.cn/client-download第二步:点击已经导出的tm源文件,即可直接在客户端展示该文件啦:
文件太大,导出卡住怎么办
2022-09-01 11:14:16
由于每个人使用的设备、浏览器等环境问题,导致不同的用户在导出大文件时,时长和效率会不同。如果出现了文件太大,导出时间太长,或者导出卡住了,这种情况怎么办呢,小树接下来教大家应对的办法。比如这个文件,有1.4万多字,400多个节点,在一些比较老旧的电脑,或者效率不高的浏览器下,导出就会存在卡住,或者时间太长的问题:在这里,小树有几个建议:一、建议使用谷歌浏览器,目前树图内部测试下来,谷歌浏览器的导出效率会比其他浏览器高很多,如果您使用的是其他浏览器,可以尝试用谷歌浏览器导出。二、建议导出PNG或者JPG这类图片格式,这类格式的文件,在文件大小上,导出速度上,会比PDF格式好一些。三、建议按照分支进行导出,我们可以选中一个分支,右键,选择【导出分支为】,点击你想要的格式,这样就可以单独导出这个分支了:
文件内容丢失怎么找回
2022-09-02 16:30:53
部分小伙伴反馈在特殊情况下(突然断网,长时间打开编辑器页面不关闭),会导致文件中的部分内容丢失。发生这种情况不要怕!内容是可以被找回的,现在小树来告诉大家,怎么找回丢失的内容☟第一步:找到编辑器页面左上角的【历史版本】入口:第二步:打开历史版本,可以查看之前自动保存的文件版本:第三步:找到你要恢复的最完整的那个文件版本,点击顶部的恢复记录按钮,文件就恢复成功啦:
如何导出文件中的部分内容
2022-09-06 11:48:08
树图思维导图支持整个画布一起导出,也支持单独部分节点导出,下面小树来给大家介绍如何单独导出文件中的分支~第一步:选择你需要单独导出的分支,点击右键,可以看到右键菜单中,有一个【导出分支为】的选项:第二步:点击【导出分支为】,选择你想要的格式:第三步:成功导出:
浏览器导出的文件,保存到哪里了?
2022-10-18 18:12:09
如果大家使用了浏览器进行导出,不知道文件去了哪里,可以按照以下教程,找到文件位置哦:第一步:找到浏览器右上角的这3个小点点(部分浏览器是3条横杠)第二步:点击下载内容,就会自动出现所有浏览器下载的内容页面:第三步:点击在文件夹中显示(Mac是在Finder中显示),就可以打开文件所在文件夹啦。