“遭遇”名车(2)思维导图

世贸公司则表示是2003年后才成为美洲豹牌汽车在华东地区的代理商，并没有在中国境内销售过涉案的这款车型。只是因为对美洲豹牌汽车消费者的保护，才指定某维修商对该辆汽车进行维修，由于在维修过程中出现了汽车本身设计上的产品质量问题，经向美洲豹公司报告后，现已消除了相关故障，所产生的维修费用等均由美洲豹公司承担，维修单位也给陈敏敏提供了代步工具，陈敏敏也无任何经济损失，故世贸公司不承担责任。

美洲豹公司则承认涉案车型部分车辆确实存在设计上的缺陷，也已经按照相关程序在英国对该情况予以召回公示。但同时表示，从公司内部记录看，陈敏敏的车原先是销往德国的，并未直接进入中国市场。

上海市静安区人民法院于2006年6月作出了判决。基于民事侵权赔偿的填平原则，对受害者的赔偿应以恢复至伪造损害之前的水平为限，美洲豹公司已经对涉案车辆的缺陷部件进行了更换，并承担了相应的修理费用，已部分履行了生产上的责任。但是，由于涉案的美洲豹轿车与代步的普桑车在经济和使用价值上都有一定差距，法院参考上海汽车租赁市场近似价位车辆价格等因素，酌情确定被告美洲豹公司应该赔偿陈敏敏车辆无法使用的损失16000元。对于陈敏敏诉请要求三名被告披露召回信息以及向相关职能部门报告，建议另行反映解决，法院不做处理。

难以“驰骋”的奔驰

案二：送给爱妻以安全保障性能优异出名的轿车――奔驰S350，本是爱意的体现和高品质生活象征的奔驰却给周俊雄出了一串难题――

2003年7月21日，周俊雄先生花137万元为爱妻傅女士买了一辆奔驰S350，然而在交车一个星期后，这辆名车却让这对夫妇感到愤怒了，因为该车不仅“百病缠身”，简直“病入膏肓”，之后历经十几次维修，都不见好转，周俊雄于是成了维修站的常客，三天两头地跑维修站。

说起在2005年2月17日的那次驾车经历，周俊雄仍心有余悸。当时也是毫无征兆的，车子排挡又突然失灵，前进、后退都没有反应，幸亏周俊雄身手敏捷，才未酿成车祸。周俊雄当时无奈地叫来拖车公司准备托走病车，结果又因为车辆故障根本无法牵引，结果，只能叫来吊车，再行运走。这次折腾花了3个多小时，周俊雄觉得这辆车不仅不是身份的象征，反而成了他生活的累赘。在维修中心停了半个月以后，奔驰又回到了周建新的车库，维修中心表示已经更换换挡模块，可以正常使用。

但是，噩梦仍在继续。不到一个月，该车又开始“耍脾气”，安全气囊系统频出故障。从2003年7月购车起算，眼看2年的保修期已经过去，对于这辆“病怏怏”的奔驰，周俊雄既担心此后不仅难以摆脱无休止的“维修”，还有那保修期后一张一张昂贵的维修单。于是周俊雄向申新公司提出了退车要求。但是申新公司则表示，他们只管卖车，一经销售，接下来基本上都转给售后服务了，他们不承担这个责任。而汽车是德国原产，出现质量问题应该找生产商，自己只负责保修期间的维修。

作为奔驰指定的上海维修点上海东驰汽车维修有限公司也只表示，称该车属于“疑难杂症”，因此屡修屡坏，车主可以继续到该处进行维修。但是，他们只搞维修及保养等售后服务，不对车辆质量负责，更不涉及买卖合同以及退、换货。

梅德赛斯-奔驰中国有限公司华东区总代理――上海东之星汽车贸易有限公司还认为周俊雄的奔驰车没有按时到特许服务中心进行保养和维护，认为保养和维护的不当，可能出现或者增加一些复杂情况。