2018年一建建设工程项目管理教材：考点34 建设工程项目质量控制体系思维导图
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思维导图大纲
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《一级建造师报考指南》《一级建造师网校辅导》
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考点34 建设工程项目质量控制体系
全面质量管理思想和方法的应用
★在长期的生产实践和理论研究中形成的PDCA循环，是建立质量管理体系和进行质量管理的基本方法。
计划，质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。
实施，实施职能在于将质量的目标值，通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量的实际值。
检查，指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。
处置，对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持工程质量形成过程的受控状态。处置分纠偏和预防改进两个方面。
施工企业质量管理体系的建立与认证
★质量手册的内容一般包括：企业的质量方针、质量目标;组织机构及质量职责;体系要素或基本控制程序;质量手册的评审、修改和控制的管理办法。
质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况.并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点。质量记录以规定的形式和程序进行，并应有实施、验证、审核等签署意见。
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