买到了三无产品,该如何要求赔偿？思维导图

《民法典》第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。

《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

产品赔偿的诉讼时效是三年。

消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。

1.信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。

2.来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。

3.电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

4.网上消费诉求：可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助，这种方式方便、快捷将真正实现。

[1]《中华人民共和国民法典》 第一百八十八条

[2]《中华人民共和国民法典》 第一千二百零二条

[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条