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保内外售后思维导图
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保内外售后操作规程
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思维导图大纲
保内外售后思维导图模板大纲
保内配件维修
1.下单订购配件
2.收到后，完成维修
3.提供产品型号/图片，看例1
4.产品条码图片，看例2
5.购买日期/故障说明
6.配件新物料条码图片，看例3
7.旧件贴上不干胶（产品型号/更换原因） 看例4
8.寄回遵义法恩莎，邮寄费用自理，不接收到付件
保内新质量保修
1.提供条形码/防伪码/烧制码
2.提供产品型号/生产日期图片
3.提供整体图/故障视频或图片
4.故障说明
5.联系售后专员上传资料进行索赔，审核通过后厂家直邮到分销商，旧件不需寄回
保外维修
1.提供产品型号和配件图片
2联系售后专员订货，厂家确认订单后直邮到分销商
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