职场：针对“有害”同事 你得见招拆招！ 思维导图

牢骚满腹、负能量爆表的人容易沉湎于自己遇到的麻烦，他们希望的只是有人陪着一起发牢骚，让他们感觉好受一点。问题是，同情他人不等于就要忍受这种煎熬。你要做的是划定止损点，在必要时能够抽身。有一招挺好用的，那就是询问对方打算怎么解决这个问题。他们听了之后要么平静下来，要么会把对话转到更有建设性的方向上去。

成功人士知道何时该撤退以保存实力，尤其是对手胡搅蛮缠时。被情绪支配的人根本就不讲策略，此时发生冲突的后果可能很严重。不如等冷静下来后再选择交涉的时机。

不理智的人能逼得你发狂，因为他们不讲逻辑。所以你为什么要顺着他们的套路走呢？不要跟他们一样感情用事。保持客观、冷静，最好能像心理分析师一样，对他们情绪上的负能量作冷处理，只对事实给出回应。

要想在情绪上不受对方影响，需要及时察觉你自己的状态；这样一旦被对方所影响才能来得及应对，冷静地避开不理智的混战。

许多人在这件事上低估了自己。他们觉得因为要跟对方共事，没办法拉得下脸来。其实越是脸熟，就越能准确地理解和预测对方的行为，越知道如何摆脱对方的影响。你能知道什么时候要忍，什么时候不用。如果能更进一步把主动权抓在手里，由你决定什么时候跟难搞的人打交道，那就最好不过了。

情商高的人如果满意自己做的事，就算被别人批也不会动摇。无视其他人的看法是不可能的，但没必要自己对号入座，有保留的接受即可。对自我价值的判断要掌握在自己手里，别被人喷一顿就怂了。不管别人怎么看你，有一件事是肯定的——你既没有他们说的那么好，也不会像他们说的那么差。

至于有害的人，如果你只想着他们有多疯狂、有多难缠，就只会增加他们对你的影响力。别再想这种人有多麻烦，只思考处理方法。这会增加你的掌控感，减少与他们打交道时的压力。

高情商的人很快就会原谅一个人，但这是为了把继续前进，而不是多给对方一次犯错的机会，不等于他们会忘记发生过的事。成功人士知道要避免不必要的阻碍，所以这一次他们会快速原谅，但下一次他们会坚决地避开这些有害人类。

自我暗示既能够强化别人带来的负面情绪，也能够帮助克服这种情绪。负面的自我暗示是不必要的，会打击你的自信心，让你陷入情绪的负面循环，因此你必须不惜一切代价避免。

含咖啡因的饮料会导致人体释放肾上腺素。肾上腺素会引发“战斗或逃跑”的生理反应。在面对威胁时，这种生存本能会迫使你要么迎战，要么逃跑。可惜的是这种反应只求快速应对，不涉及理性思考。如果朝你扑过来的是一头熊，这么做是合适的；可如果你面对的是一位愤怒的同事，这么应对就有欠考虑。

睡眠不足时，自我控制力、注意力和记忆力都会下降，而且即使没有人刺激你，产生压力的激素水平也会升高。因此充足的睡眠有利于缓解压力，提高情商。你的情绪会更积极，思维更富有创造力，能够更主动、更有效地应付有害人类。

一个打十个是挺热血的，但是没效率啊。要驱除有害人类，你需要看出自己的招式有什么破绽。最有效的办法就是找人帮忙。就算只是跟人诉诉苦，说不定都能找出新思路。当局者迷，旁观者清，大多数时候你的小伙伴能一语点醒梦中人。