互联网项目复盘思维导图
对互联网项目复盘阐述
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思维导图大纲
互联网项目复盘思维导图模板大纲
为什么要复盘
项目复盘PDCA
WHY：提高交付的效率、提升交付的质量、降低项目交付成本、提升团队技能专业性； “绝艺如君天下少，闲人似我世间无。别后竹窗风雪夜，一灯明暗覆吴图。”
HOW：PDCA循环法
PDCA 复盘法
Plan
在项目的立项阶段，项目目标应该遵守SMART原则（Specific 明确的 Measurable 可度量的 Achievable 可达到的 Result driven 结果驱动的 Timing 时限性），有明确的系统范围，可衡量的业务价值，可验证的最小运营周期
Do
过程数据准确，使用合适的项目管理工具，可以准确的记录过程数据，例如worktop
在项目执行过程中，各里程碑节点数据及时更新，保持实时同步的状态；如遇到相关的方案变更，需要及时邮件、worktop提交相关变更，同时更新最新的项目计划
Check
复盘阶段
两次复盘 需要在系统上线T+7 、业务最小运营周期T+7
开发阶段-系统上线 T+7
系统上线后需要收集项目执行过程数据，包括但不限于项目变更文档、产品方案、技术方案、测试方案、上线方案等。
最终针对于互联网系统端需要基于项目的基线进行项目的过程分析，包括 进度、成本、范围、质量 中找到差距，包括项目组做的优于预期或差于预期的内容
运营阶段-项目复盘 T+7
系统功能是否能满足业务需求
业务运营结果是否符合预期
复盘范围
公司级项目：有PMO参与的公司级项目 100%进行项目过程复盘、项目目标复盘
K线级项目：有PMO参与的K线级项目，如果项目目标未达成则需要进行相关的复盘
部门级项目：其他项目根据业务线需求定期组织复盘
谁来组织复盘？需要谁参与？
由项目的PMO负责组织复盘，项目/产品的总负责人负责场景回顾
项目的相关方，包括但不限于业务BP、产品经理、技术研发、质量等，在项目中参与或有影响的相关方需要参与项目的复盘
复盘流程
情景重现：收集最真实的项目数据，以邮件、项目管理工具为基准数据来源，回顾项目背景、价值、目标、项目执行过程等进行场景重现；
关键点：整合关键的里程碑节点和项目数据指标，不讲结论，只讲事实；
Action
推动PDCA循环的关键就是“Action”
PMO监督、项目负责人跟进、相关方执行，保证项目过程问题有效的落地；
项目复盘最终的输出物：复盘的文档，复盘的改进项；
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