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医院针对纠纷分析鱼骨图思维导图
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对医院针对纠纷分析概述
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思维导图大纲
医院针对纠纷分析鱼骨图思维导图模板大纲
尽可能优化就医体验
诊疗结果不满意，但诱因往往是多样化
医生态度不满，对医院某些制度不满
病人很难了解到底医生做得好不好，他们的判断依据往往是就医体验
谨慎选择诊疗范围
诊疗方向尽可能私密，患者本人不愿意公开
选择的疾病诊疗效果不明确
完善病历细节
病历写错了，事情干错了
医院不能犯低级错误
强大的应对纠纷能力
推广营销上去了，医疗成本就得压缩，诊疗效果就打问号
医院还能把当事医生给开除了，平息病人的愤怒
深化对每个患者的了解
病人的性格不同，经济能力也不同
家庭状况
受教育情况
社会所处位置
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