本思维导图主要介绍抖音电商运营相关知识抖音商家无货源店铺
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抖音商家无货源店铺思维导图模板大纲
“无货源店铺”,指店铺经营者没有现货,在网上找产品找货源,在未取得货源方授权的情况下,把货源信息“搬运”到自己的店铺中,等有消费者下单,店铺经营者再去货源方店铺下单,由货源方向消费者派单发货。
“无货源店铺”没有经过货源方同意,通过擅自复制货源方商家商品信息的方式,把货源方的商品“搬运”到自己店铺销售,不仅涉嫌侵犯消费者的知情权、个人信息保护权,而且涉嫌侵犯货源方的知识产权、对货源方构成不正当竞争等法律风险。
平台将根据系统识别、媒体报道、用户投诉及商家举报等多维度对违规店铺进行判定,当识别到商家店铺涉嫌无货源经营时,平台有权利对商品或店铺进行限制,并根据违规程度对商家进行预警及开具罚单
具体违规处理如下:
相关商品进行封禁;
情节一般,每出现一次违规行为,限制上架商品数量至1000;
情节严重,每出现一次违规行为,累计违规积分B4分,限制上架商品数量至1000(若历史因情节一般已限制,则不再重复限制)、限制店铺发布商品7日;
情节特别严重,每出现一次违规行为,累计违规积分B12分,扣除违规所得货款,并处理关联店铺/账号。
商家在申诉时可以提供包含但不限于涉及商品/订单的进货发票、清晰完整的物流底单、完税凭证、公司对公的银行账户对账单(需为纸质账单扫描件)等票据,如有特殊经营模式,商家提供相关资质凭证及相关合作协议等。
包含但不仅限于以下场景:
(1)店铺短期内大量商品存在无货源违规行为;
(2)店铺发生被消费者投诉、媒体报道等负面舆论事件;
(3)店铺多次违规、或恶意操作规避