交通事故保险理赔流程思维导图

1、受伤者身份证、户口本、在杭州的居住证明（如果有）；

2、道路交通事故认定书；

3、门诊病历本；

4、医院住院病历；

5、医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票；

6、关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明（如果有）；

7、关于需要护理的证明、护理费发票或收条；

8、交通费住宿费票据；

9、关于需要营养的诊断证明（如果有）；

10、司法鉴定书和鉴定费发票（如果已鉴定）；

11、未成年子女或年迈父母的户口本、以及视情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明（如果有）；

12、视情况提供其他材料。

1、被保险人向保险公司申请赔偿金。依据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条规定，被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。

2、保险公司审核被保险人提交的材料，对符合赔偿要求的，支付保险赔偿金。依据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十九条规定，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

1、不要随意包揽事故责任。有的车主认为有保险公司赔付，因此将所有的责任全部承担。实际上，保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。

2、切忌先修理后报销。一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用。实际上，车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将由车主自己承担。

3、委托修理厂理赔需慎重。一些车主为了方便，发生事故后不与保险公司直接联系，而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。

4、不计免赔范围有限制。即使投保了不计免赔险，车主不一定就能获得全额理赔。保险公司为了防范道德风险，会对一些特定的事故定出单独的免赔率，这些免赔率不属于不计免赔范围。

[1]《机动车交通事故责任强制保险条例》 第二十八条

[2]《机动车交通事故责任强制保险条例》 第二十九条