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护理质量标准化与持续质量改进思维导图

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树图思维导图小编整理了护理质量标准化与持续质量改进如下,请大家查看。1.护理质量实行标准化管理的意义①护理管理的基础,为达到组织目标提供了评价的依据,为护理人员实现目标提供了标准。②护理服务质量的保证和促进因素。③保证护理工作惯性运行的行为规范。④质量管理的依据。

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思维导图大纲

护理质量标准化与持续质量改进思维导图模板大纲

1.护理质量实行标准化管理的意义

①护理管理的基础,为达到组织目标提供了评价的依据,为护理人员实现目标提供了标准。

②护理服务质量的保证和促进因素。

③保证护理工作惯性运行的行为规范。

④质量管理的依据。

2.护理质量标准化管理的方法与步骤

(1)建立护理质量控制保障体系:为使护理质量控制标准得以保证,医院以护理部为主成立医院护理质量管理委员会,制订护理质量控制目标和完善、统一的护理质量控制标准。

(2)完善各项护理规章制度:为保证护理质量和工作的正常运转,根据卫生部评审督导标准要求,结合医院护理质量管理的方案,先后修订规章制度、专科疾病护理常规、操作规程及各级护理人员的岗位职责等。

(3)抓好护理质控的关键所在:要做到“以病人为中心”,落实核心制度、岗位职责、操作规程和专科疾病护理常规,采用PDCA循环工作程序不断改进。同时护理管理者要不断学习,更新观念和知识,掌握新技术和新业务,注重本身素质、修养和管理水平,加强对护理人员的培训。同时注重对信息反馈控制,加大护理缺陷管理力度,确保护理安全,与相关部门有机联系,取得相应支持与配合,确保护理质量达标。

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