软件技术合同思维导图

甲方责任：1、 甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件（光盘一套）；2、 甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件，不提供操作系统及数据库软件；3、 甲方为乙方提供安装、调试、培训工作；4、 甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务；5、 甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务；6、 甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作；乙方责任：1、 乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的要求向甲方提供软、硬件平台（机器配置要求、操作系统及数据库支持软件）2、 乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让、复制、出售给其它单位和个人；3、 乙方应及时的备份数据；

1、 乙方如违反国家有关政策法规，乙方有权终止合同，并由甲方承担相应的责任；2、 如因乙方原因（如付款不及时）造成的用户争议，由乙负责；3、 如因乙方未能及时备份数据，而造成数据丢失的，后果自负；

1、软件服务内容A、 安装调试服务：提供到客户所在地进行软件安装；试运行：提供试运行服务，反复调试以达到最佳工作状态；提供文档：为客户提供项目不同时期的相关安装、调试技术文档；B、 技术培训我公司一向重视培训工作，我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作，技术培训包括现场培训、标准培训两大类；现场培训：根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训，保证用户掌握基本操作技能和方法；标准培训：标准培训安排在四维公司，用户可以随时随地到公司来，我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题；C、 维护服务现场服务：标准响应为当系统出现故障，我公司技术人员保证随时响应，响应标准时间为8小时，48小时（视用户的所在地及实际情况）内到达用户现场，及时或在双方认同的时间内排除故障，恢复正常运行；远程诊断：供远程联机技术支持及热线电话服务，协助用户解决一些突发的故障；收费服务：不在公司软件内出现问题的情况（机器不能正常运行、系统崩溃、由病毒引起的异常情况等），公司提供有偿服务；定期维护：标准为每三月定期电话回访一次，了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议，更好的帮助客户解决问题；产品升级：可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务。2、 软件版本总计

双方代表签字：甲 方： 乙 方：代表人签字： 代表人签字：职 务： 职 务： 盖 章： 盖 章：日 期： 日 期：

[1]《中华人民共和国合同法》