货物发错怎么赔偿思维导图

承运人错发货物目的地，托运人及时采取措施防止损失扩大，可是承运人却拒绝赔偿由此产生的合理费用。法律界人士认为，承运人属违约行为，应承担民事责任。

因在贵港的服装铺面即将开业，4月25日，邵先生将一批小器件委托柳州“翁氏八达”货运部托运至贵港，交了20元托运费。4月27日，眼看就到开业日期了，可邵先生在贵港的手下仍没收到柳州发来的货物，经查询得知，货被错运到了玉林。邵先生向“翁氏八达”提出将货物由玉林直发贵港，但对方以其没有直达班线为由拒绝了，只同意将错发的货物运回柳州后再改发贵港。按此办法，托运的货物显然不能赶在28日开业前送抵贵港。情急之下，邵忙派专人赶赴玉林领出了上述货物后，再赶到贵港，这才勉强赶上了开业，但却为此花了100多元的费用。5月3日，邵先生持100多元的票据找到“翁氏八达”，要求对方赔偿相关损失，但对方只表示了道歉，拒绝承担赔偿责任。

“翁氏八达”一个姓陈的副部长说，由于工作人员失误，将货物发错了地方，对此，他已代表单位向邵先生表示了歉意。至于邵先生提出的赔偿要求，陈认为，由于邵是在没有取得他们同意的情况下，擅自派人到玉林提货的，因此拒绝赔偿。

然而，有关法律界人士对“翁氏八达”的行为并不认可。众维律师事务所的韦律师说，根据我国《合同法》有关规定，邵先生与“翁氏八达”之间形成运输合同关系，“翁氏八达”作为承运人错发货物影响了托运人正常的经营活动，属违约行为。而邵先生派专人赶赴玉林将货物带到贵港的行为，是在采取措施防止其损失扩大，属正当行为，其由此产生的合理费用，应由承运人承担赔偿责任。如承运人拒绝赔偿的，邵先生可通过民事诉讼途径来主张自己的权利，维护自己的合法权益。

引用法条