消费者打维权官司要注意哪些问题思维导图

4、选择维权渠道。消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过几种途径解决：

(2)工商、质监等行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(3)人民法院提起诉讼。

消费者在权益受到损害时，应该选择合理的维权渠道，使问题得到及时有效解决。

1、消费者有参与定价的权利。政府价格主管部门和其他有关部门制定政府指导价、政府定价，应当听取消费者的意见；制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益性服务价格自然垄断经营的商品价格等政府指导价、政府定价，应当建立听证会制度，征求消费者的意见。

2、消费者可以对政府指导价、政府定价提出调整建议。

3、消费者有权对政府和经营者的价格行为进行社会监督。

4、消费者有权举报价格违法行为。

5、经营者有义务向消费者提供价格合理的商品和服务，经营者销售、收购商品和提供服务应当明码标价，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

6、经营者因价格违法行为致使消费者多付价款的，应当退还多付部分，造成损害的，应当依法承担赔偿责任。