美容整形起纠纷 法官调解获赔偿思维导图

原来，赵mou是大新县一个爱美的女士。其花费1300元于2010年8月11日到大新县城xx经营的美容店接受两个项目的美容整形手术：纹全唇及纹眼线。术前该店美容师告知赵mou：纹唇术于术后7天唇色鲜红、润泽、所纹眼线呈黑色，并承诺与宣传彩页效果相同。但术后7天，赵mou发现只有上唇2借、下唇一节上色，眼线还不着色，与宣传彩页效果相差极大。xx告知赵mou唇色不匀称，未显效果是赵mou处于女性生理期原因，须再等一星期。然而，直到现在依旧未见效果。术后，赵mou唇部就出现严重结疤脱皮现象，眼睛一直持续干痒、有异物感、视线模糊。

2010年9月2日，赵mou到医院诊治，诊断结论为：口唇结疤炎;眼部结膜炎引发视力下降。2010年11月23日复诊，诊断结论为：双结膜充血、乳头肿泡、屈关不正。赵mou在大新县人民医院治疗费50院。后续治疗费用2000元(激光洗唇线费用)。赵mou接受美容手术之前从事销售行业工作，美容手术的失败导致唇部结疤脱皮，唇膜变薄，不能使用任何口红类的化妆品修饰，眼睛视线模糊，妆容不完整及视力低下让赵mou没有信心再去面对顾客，赵mou不得不停止销售工作。2010年8月25日后，赵mou发现美容术与预期效果相差甚远，甚至于毁容，便几次与被告xx协商，要求退款，遭拒绝。手术的失败造成毁容给赵mou带来极大的精神痛苦，赵mou要求xx应赔偿烨精神抚慰金2000元。今年3月8日赵mou正式向大新县人民法院提出诉讼。

3月8日，经法院调解，双方达成如下协议：一、由被告于2011年3月8日前一次性履行给付原告赵mou人民币1300元，原告赵mou则自愿放弃其余款项的权利。