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医疗体制应打破行政化痼疾思维导图

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顾昕

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思维导图大纲

医疗体制应打破行政化痼疾思维导图模板大纲

我今天主要的工作并不是对新医改的成效进行什么评估,主要想谈谈新医改在推进中的一些主要障碍或者困难。不管推进的速度快还是慢,新医改都会遇到一定的障碍,更何况,大家可能经常听到一种说法——医疗卫生体制改革是全球性问题,言外之意是中国的医改如果推进慢的话也不奇怪,给自己找个台阶下。

关于中国医改的障碍,我可以用三个字来概括,叫“行政化”。推进医改的主要方向或者原则,可以用四个字来概括,叫“去行政化”。温家宝总理在教育体制改革中已经提到,关键是去行政化,其实医疗体制改革的道理一样。我们经常说,医改最核心的原则是管办分开、政事分开,这八个字其实就是去行政化。

我们现行的医疗体制是行政化的体系,这个行政化体系体现在方方面面。

首先就是政府投入的问题。我们原来的投入体制是政府财政出钱,按照事业单位体系的运行原则,以事业费的方式下拨。我们国家为了发展医疗卫生事业或是别的什么事业,建立了一些事业单位。事业单位体系是按照行政化的体制运作的,钱自上而下拨,当然最终的钱是老百姓付的。在这一点上,新医改要改什么呢?关键就是要去行政化,不按原来的行政体系拨钱了。政府在医疗卫生领域新的投入方式,就是我们以前一直说的,叫补需方。

需方就是买单、付费的人。需要看病治病的人当然是老百姓;但如果让老百姓在看病治病时直接付钱,这样的医疗体制一定是乱哄哄的。最关键的是要建立一个全民医疗保险体制,让保险机构在老百姓看病治病的时候代替老百姓付钱。在医药费用中,医保机构要付大头儿。现在的新医改正在推进全民医保,让医疗保险机构承担这个职责。所谓政府财政“补需方”,就是财政补贴交给医保机构,由医保机构负责给老百姓买单。其中老百姓看病治病的钱,相当一部分是由政府来出,即政府出钱补贴民众参加医疗保险,从而建立全民医疗保险体制。这个“补需方”是一个新的机制,要建立一个医疗保险购买医疗服务、医药服务的新机制。这是非常重要的。

可是有些人,包括有些专家和政府部门的人贬低其意义,说这不重要,说这反正都是政府的钱,补需方的钱最后也要到医疗机构那里去,直接给医疗机构还是绕一下,结果不都是一样吗?没这个必要,直接补供方,政府建立公立医疗机构为老百姓提供服务不就行了。有人主张说根本不用搞全民医疗保险,干脆国家出钱,搞全民公费医疗,老百姓到公立医疗机构看病治病由国家付账。

这个主张在我看来有一定的问题,补需方是改变一种机制,即建立医疗行业中的市场机制。这个市场机制要定义一下,是由医保机构购买医药服务,不是由老百姓自己掏钱,自己满世界看病,自己鉴别哪个医生好,自己闹明白哪个药好。全世界的医疗卫生体制都没有这样的市场机制;都是要有一个买单者,一个机构买单者。金融行业有机构投资者,医疗行业还没有这个说法,那我就发明一个,叫“机构买单者”,也就是医保机构。它的职责就是当参保者的代理人,代表大家买单。

主张全民公费医疗的很多人实际上是希望政府出钱,老百姓看病治病就不怎么付钱了。卫生行政部门把钱分给公立的医疗机构,嘱咐后者好好为老百姓服务;万一不好好服务,就想办法惩罚,好好服务就评劳模、发奖金。这就是行政化思路,阻碍了新医改的推进。在某些情况下,也混淆了我们对新医改过程中某些地方实践的正确评价和正确认识。

这里我要提到陕西省神木县。大家知道神木号称全民免费医疗,媒体有很多报道,政府部门也非常重视。有一种声音认为这要在全国推开,只要地方政府有钱就搞全民免费医疗,或者全民公费医疗。我们到神木县也做了一次调查,有关调查报告再过几个星期就将出炉。今天简单说一下,神木县的做法的确是政府出了钱给老百姓看病治病买单,这一点没有问题,政府应该这么做。神木也是政府出钱给医保机构,让老百姓看病治病报销比重大了,实际上道理一样。神木做的事与中国其他地方没有什么本质差别,所以我们认为神木做的也是全民医疗保险。

值得注意的是,神木县政府拿这个钱给大家买单的时候是按某种市场机制来买单。给大家提供服务的是谁呢?各式各样的医院,有公立也有民营的。干得好政府就买单,干得不好就不买,说白了政府扮演的角色就是一个团购者。中国的说法是定点医院,外国是签约医院,意思一样,干得不好就取消定点资格,解除签约。神木县做的就是政府出钱买单,但在具体付账的时候采用购买机制,也就是市场机制。这一点我们很多媒体文章并没有提到,或者提得不够,没有受到大家的重视。大家都说政府只要拿钱就OK了,其实不是。如果政府出钱,按照行政化体制做,可能后果非常严重,必须建立新的体制。神木恰恰在这一点上已经先行了一步,这是非常重要的。如果市场化格局没形成,公立医疗机构垄断得厉害,或者就那么几家公立医院,你企图玩团购,这事能办到吗?办不到。

总而言之,我们在推进全民医疗保险的进程中还存在着行政化的思维,给我们造成了一定的阻碍和困扰。当然这不是最严重的,更严重的事是行政化的思维和具体制度阻碍了公立医院的改革。

到今天为止,16个公立医院改革试点城市的改革方案也没有公布。其实应该公布出来,到底改什么让大家看一看。具体改的进展也存在一定的困难,大多数媒体都承认公立医院改革非常难。原因何在呢?很多人说政府补偿不落实,说白了就是政府没给钱。很多公立医院的院长和专家都这么说,卫生口行政领导同志也这么说。

新医改方案关于公立医院改革提出的思路刚才已经说了,即政事分开、管办分开。这两个分开就是去行政化。我们现在的体制是,很多公立医院是由卫生行政部门直属的,卫生行政部门是它们的上级。那些不是其直属的医疗机构,或者民营医院,有人说是后娘养的;而直属医院就是亲娘养的。既然是亲娘,总免不了要给亲儿子一些奶水,这就是公立医院获得的政府补助,或称事业费。简言之,政府行政化拨款体系还存在呢!但这点钱已经很少了,通过这个行政化的拨款拨出的钱,只占全国公立医院收入的8%左右。

薪酬管理也跟行政化的制度有关。政府规定了一堆条条框框,按照人事制度薪酬,每个月大家就拿那个小窄条,其实大家的收入远不止这个小窄条。

公立医院的行政化体系都是普遍存在的现象,这些行政化体系妨碍了公立医院的正常运行,更谈不上发展。这些体制能不能打破,和政府砸不砸钱有关系吗?政府不砸钱难道不能打破这些旧的条条框框吗?

我们最近到广东省高州市进行了考察,人家把这些体制都打破了,至少是突破了。实际上,当地政府以及上级政府并没有明文规定这些体制应该变成什么样,但在现实中,旧的条条框框全突破了。政府也没给钱,人家(高州市人民医院)自己弄的钱盖楼买设备。政府还规定你原来只能做这些手术,不能做那些手术,医院不管,好多手术都做了,做了也没有出事故,最后卫生行政部门还评了奖。卫生行政部门已经发了好几个文件说要在全省全国推广高州的经验,可是折腾很多年就没推广成,为什么呢?

我们仔细一看所有文件和经验总结,就是不提刚才说的去行政化,总是要求各地公立医院去学习高州市人民医院的管理。其实,学习管理哪儿不成?高州市人民医院就是去南航和白天鹅酒店学的服务管理。政府发文件要求大家去学习某一个组织的管理,这不是政府应该做的事情。政府应该做的,是想方设法改革政府与公立医院的关系。公立医院的改革,说到底是政府的改革。这句话,我记得是卫生部长陈竺所说,我不敢掠美。

我们的考察报告把去行政化的重点内容突出出来。高州市正是在去行政化道路上取得了突破,才能取得现有的发展。如果其他地方都在政府与公立医院之间的种种制度安排上取得突破,这些地方的公立医院说不定也能获得类似的发展。当然发展的幅度可能有高有低,发展进度有快有慢,这不奇怪,但改变一下现状是完全可以预期的。所以说,我们认为,公立医院改革现在碰到的障碍主要不是所谓政府投入不足,而是在去行政化这方面,我们的政府以及社会各界投入的关注度太低。我就说到这里。

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