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没做手术却要交费不结账医生频发短信催促思维导图

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清泪尽 浏览量:32023-02-21 00:10:01
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“嘟嘟嘟”,手机在晚上响起,孙云香拿起手机,又是曾经的主管医生刘某发来的短信。短信只有一个主题———快到医院把费用结了,不然派出所见!这样的短信,她手机里已经存了好多条。

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思维导图大纲

没做手术却要交费不结账医生频发短信催促思维导图模板大纲

去年12月底,孙云香住进四川省建筑医院治疗颈椎病,明明没做过手术,医生开具的出院证明书上却写上了一次手术治疗经过,为此她共需支付数千元费用。孙云香拒绝付款回到家中,医生的催款短信和电话随之频频来袭,让她不堪其扰。……

患者 一处刀疤没有 哪来的手术费

去年12月21日,37岁的孙云香因颈椎痛住进四川省建筑医院骨科治疗一周后,感觉无好转的她提出出院。12月31日,主管医生刘某向孙云香开具了出院证明书,结清费用时她被告知,除了预付的1700元钱,还要交3000元。孙云香细看出院证明发现了端倪,治疗经过里竟多了一次手术治疗和术后护理,但她明明没有做过手术,术后护理更无从谈起,“身上没有一处刀疤!”气愤的孙云香怀疑医生乱收费,随即拒绝结账回到家中。

昨日,成都商报记者在出院证明书上看到,被孙云香质疑莫须有的手术是一项名为“5—6椎间盘旋切术”的手术,末尾是刘某和另一位医生的签名。

12月31日,没结账的孙云香回到家中,准备改日算清费用后付款,但一系列麻烦却随之而来,一个个电话、短信发到她的手机上,主题只有一个———赶快到医院结账。

今年1月18日晚8时许,手机响了,孙云香拿起手机一看,又是医生刘某的手机号码发来的一条短信。“你最好是过来把账结了,你不要想得那么简单,你以为你就可以逃脱这笔钱吗……你的身份证号码和住处你入院证上面有,再给你一次机会,你在(再)不来结账的话,我们就报派出所。”这样的短信,孙云香的手机里已经存了好多条。在一条条深夜发来的短信中,对方直称“你个瓜婆娘”言语中充斥脏话。孙云香怀疑发短信威胁之人正是刘某。

孙云香说,最开始医生说还要交3000元,但1月19日中午,刘某发来的短信却改了口“你过来,我们把你没有用的费用给你减掉。”19日下午3时许,刘某最近的一条短信中说得更加清楚———“你没有用的费用我们都给你减掉后,你还差一千三百多。”从最开始欠3000元到最后欠1300,费用到底是多少?孙云香直到现在也没搞清楚。

医生 写上手术治疗 是为帮病人报销

昨天下午,四川省建筑医院,成都商报记者以家属身份陪同孙云香找到当事主管医生刘某。

“是没做手术,但之前我们已经谈好了,写成手术才能帮她报销。”刘某解释称,治疗中,她曾给患者说清楚了一般要打3针神经阻滞针,一共1260元,但这种针剂无法报销,为了帮孙云香能够报销,她就在出院证明书上加了费用为1280元的手术治疗。刘某强调,此举经过了患者同意。“她是说过不能报销,要如何处理一下,但没说会加这么个手术项目。”孙云香对此称,她的医保根不了多少,她从没在乎过报销问题,在打了一针后她就停止了用药。

针对费用问题,刘某还澄清,以前出现过病人结账带不够钱的情况,所以当时说还欠3000元,实际上的操作却是多退少补,在之前的短信中,她已经说过减掉没用的费用,最后其实只差1300多元,但患者却一直不到医院结账,她才给患者打电话和发短信告知情况。但那条匿名的威胁和骂人短信并不是她发的。

昨日,刘某重新为孙云香开具了第二份出院证明。记者在前后两份证明上发现多处不一致。但即使对这修改过的第二份出院证明,孙云香依然质疑其中一些项目。

院方

这种做法肯定违规

昨日,孙云香拿着两份不同的出院证明找到医院医务科进行投诉,她认为,自己没做手术,医生却写在了证明上,医生涉嫌乱收费;其次,医生对其进行电话和短信骚扰,干扰她一家人生活。在记录下孙云香的投诉后,医务科工作人员表示,医院将立即前往具体科室调查核实,给患者一个满意的答复。针对医生以莫须有的手术项目替代针剂费用的做法,医院办公室工作人员表示,该做法肯定是违规的,如果查实将作出严厉处置。

成都商报记者 任翔 梁凡 摄影 刘畅

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