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中国邮政运营重点指标提示思维导图

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中国邮政运营重点指标提示内容简述

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思维导图大纲

中国邮政运营重点指标提示思维导图模板大纲

外勤投递条码扫描率 (100%)

确保每次扫描成功

未成功及时补扫

收寄及时率 (100%)

按照系统作业计划发运

提前发运时间不得超过10分钟

特快专递当日妥投率 (≥98%)

必须预约投递

当日当频妥投

快递包裹自提率 (≥95%)

使用中邮E通做到站接收

严禁未经下段直接进入自提点

约投挂号当日妥投率 (≥95%)

重要信件必须当日妥投

给据邮件信息及时反馈率 (100%)

营业结束前检查反馈

中邮揽投模式选择邮快混投

特快专递预约投递联系率 (100%)

下段后电话预约

已接通且超5秒算完成

邮车运行准点率 (100%)

解车时间前到达网点

解车后立即作业

法院专递返单率 (100%)

完整信息清晰拍照

发运前和归班交接前检查

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