医疗事故赔偿纠纷调解程序思维导图

1、调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解，医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的，应当予以调换;

2、医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解

3、调解应当在专门设置的调解场所进行

4、调解人员进行调解时应当做好调解笔录。

第一，当发生医疗事故或者发生可能是医疗事故的医疗纠纷后，医院应当立即进行调查、处理，并向当地卫生行处长部门报告，这是医疗机构的法定义务。

第二，当发生医疗事故或可能是医疗事故的医疗纠纷时，病人及其家属可以以向医疗单位提出查处要求，这是病人的法定权利。根据《医疗事故处理办法》第九条规定：对于医疗单位发生的医疗事故或事件，“病员及其属可以向医疗单位提出查处要求”。如果医院方面不积极对事件进行调查处理，并且隐瞒和掩盖真实真相，既不解释病人及其家属提出问题，也不提出解决方案和提出书面处理意见的话，病人及其家属可以提请当地卫生行政部门处理。

第三，某些医疗机构无权自行调查处理医疗纠纷。

第四，发生医疗事故后，事故单位必须立即查处封病例、有关物证和原始材料。

第五，在医疗事故或可能是医疗事故的医疗纠纷中，对死亡原因不明确的，应当进行尸体解剖。

第六，按照《医疗事故处理办法》的规定，因医疗事故所增加的医疗费用，由造成医疗事故的单位支付，不计入一次性经济补偿内。

第七，病人方面可以与医院方面协商经济赔偿费数额，但做个医疗事故鉴定更好，可以在此基础上依法依据商谈赔偿数额，此数额也会更为合理，对双方皆是保障，防止日后因为赔偿过低过高而扯皮。

医疗行为是指以疾病的预防，患者身体状况的把握和疚病原因以及障害的发现，病情和障害治疗以及因疾病引起的痛苦的减轻，患者身体及精神状况的改善等为目的对身心所做的诊查治疗行为。简而言之，医疗行为就是以治疗疾病为目的的诊断治疗行为。

[1]《医疗事故处理条例》 第九条