美容失败找哪个部门思维导图

1.医疗美容失败，如果造成医疗事故的，可以向卫生行政部门投诉;

2.可以去市场监督管理局举报投诉;

3.如果有充分的证据，例如聊天记录，发票，病例，手术单，医美贷等，直接向人民法院提起民事诉讼;

4.拨打市长热线12345;

5.找消费者保护协会投诉。

根据《民法典》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

医疗纠纷处理的原则为：

《医疗事故处理条例》第一条

为了正确处理医疗事故，保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学的发展，制定本条例。

[1]《中华人民共和国民法典》 第一百八十八条

[2]《医疗事故处理条例》 第一条