“不用出门挤车,不用排队挂号,只需轻点鼠标,就能寻医问药”,这是人们对时下颇为流行的网上看病的概括。今年“十一”长假期间,寻医问药类网站也火了起来,网上问诊的患者比平时多了近三成。专家提醒,根据网络自行诊断极易误诊。
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现象:上网求医频频被误诊
几天前,两岁的甜甜后背上开始起一些环状硬皮,不时还会掉下一些细小的皮屑。甜甜妈没有立即带孩子到医院,觉得“长假期间没什么好大夫,不如上网查查。”
按照多家网站和网络医生的“诊断”,甜甜妈觉得女儿是真菌感染,当天就给甜甜买了达克宁等药物。可是连擦了四天,孩子的后背不仅一点儿没见好,而且硬皮还越来越多,越来越大。甜甜妈这才着了急,赶紧到医院检查。医生告知,甜甜就是脂溢性皮炎。甜甜妈按照医嘱仅仅用一元钱买了管维生素B6软膏,才擦了三次,甜甜的皮肤就明显好转。
其实误诊的不只有甜甜,46岁的王先生在一家网站“诊断”出自己患了高血脂。为了弄清楚自己到底得没得病,王先生先后来到两家医院,结果都显示在正常范围内。
原因:怕麻烦怕花钱找偏方
记者从几大求医问药类网站了解到,长假期间,网上问诊的市民多了近三成。“现在到医院看个小病,别的不说,排队挂号、排队缴费、排队候诊就让人头疼。平时上班忙,还不如在网上搜搜治病的信息省事。”谈及为何选择网上看病时,一位网友这样回答。除了上网省时省力,看病贵则是许多人选择网上看病的根本原因。
此外,对于一些难以启齿的私密疾病,不少人觉得和医生当面说很难为情,先在网上问问再说。还有些患上了疑难病症的网友,则想通过网络找到民间“偏方”。
探秘:三分钟记者“变”大夫
网上问诊已经成为一些市民的求医途径,那么,到底是谁来提供问诊的答案?这些人有没有执业资格?专家表示,网络医生中,真正有执业资格的是凤毛麟角。
为了证实专家说法,记者进入了一家求医问药类网站的注册网页,在填写了称呼、邮件等信息后,记者便成为一名可回答问题的“医生”。从完全没有从医资格的普通人到一名妇产科医生,记者仅仅用了三分钟。那么那些“专家”、“主治医生”的资格就更让人怀疑了。有些医疗网站的“医生论坛”、“留言簿”栏目十分活跃,那么,到底是有什么资格的人在回答病人的问题,“医生”的回答如果出了问题谁来负责?上网求医的患者无法得到确切的答案。
隐患:误诊率至少达七成
“网上所谓的‘医生’开出的处方,误诊的至少有七成。而且,越是严重的、复杂的疾病,误诊的可能性越高。”一名执业多年的内科医生说。
该医生介绍说,医学是非常特殊、复杂的学科,除了望闻问切,有时还要借助一些辅助手段、仪器,如B超、心电图等,简单的查询并不可靠。而且每个人的体质不同,疾病的诱因不同,治疗方法也不可能完全相同。同一种药物,可能的确治好了一些人的病,但是并不一定适合所有人,服用的剂量也因人而异。
专家表示,在网上看病,频繁买药,治不好再换药,未必能省多少钱。出了差错,不仅后果难以想象,“就连投诉索赔都是毫无门路”。
记者 尚志文
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