城市里都是高楼,小区住房非常密集,买了房产之后,都要进行装修,装修行业十分复杂,在装修的过程中有很多需要注意的问题,装修还可能会影响邻居的关系,引起邻里纠纷,那么装修邻里纠纷怎么投诉?下面树图网小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。
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装修邻里纠纷怎么投诉思维导图模板大纲
1、装修公司如果装修质量出现问题,可以找装修公司或装修监理进行处理,如果是连锁装修公司,可以直接投诉公司总部,这时总部为了重视口碑和信誉,会找到相关负责人解决。
2、家居卖场家居出现质量问题,可以直接找家居卖场投诉,很多知名度高的家居卖场都提供“先行赔付”服务,出现质量问题,卖方会先行赔付,并与品牌沟通,帮助消费者解决问题。
3、工商消委可以找工商消委会投诉,但工商消委会不是装修主管部门,只能起到调解作用,不具备强制力,要是装修公司不愿意配合的话,也很难将装修公司绳之以法。
4、媒体监督可以向媒体投诉爆料,将装修公司的不良行为公布,但媒体监督不具备强制力,一些不在乎品牌形象的小公司,会无视业主要求,最终导致维权困难。
1、高空抛物或高空坠物:装修垃圾;2、噪声:午间晚间赶工装修;3、“霸占”公共空间:搭建违章建筑、占用楼梯空间;4、上下层漏水:装修卫生间、厨房;5、安装防盗门、窗、支架、栅栏、护罩等防卫设施影响邻居安全或导致邻居生活不便的。
首先,需要在签订合同时候多加注意,只有将责任划分清楚才能有效避免这样情况的出现,太过于着急签合同并不是好事,在确定合同无误了再签才能确保整个装修过程能够顺利进行。
其次,一般行业规定对纠纷的解决流程是:投诉--调解部受理--质检部根据合同及图纸进行现场核查--调解部、质检部依核查结果进行调解--若双方达成协议则进行维修或返工,如果没有的达成协议或者不履行协议的话,可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。
最后,出现纠纷,双方要心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般在行政部门出面时也可以顺利的解决。但如果涉及问题较大或对生活的影响十分严重的纠纷,如果协商不成,那么最正规、最有权威和有效的方法只有打官司了。
法律依据:
《建筑装饰装修管理规定》
第二十六条 对未按规定申请批准、未进行房屋安全性能鉴定、擅自拆改房屋结构或明显加大荷载,对原有房屋进行装饰装修的,由房地产行政主管部门或有关部门责令修复或赔偿,并给予行政处罚。
第二十七条 房屋安全鉴定单位工作人员不如实对装饰装修方案的使用安全性能出具结论的,由其所在单位或行政主管部门给予行政处分。
第二十八条 房屋所有权人或使用人因装饰装修损坏毗连房屋的,应负责修复或赔偿。
第二十九条 因装饰装修原有房屋发生纠纷的,当事人可以向房屋所在地的房地产行政主管部门申请调解或者向人民法院起诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
[1]《建筑装饰装修管理规定》 第二十六条
[2]《建筑装饰装修管理规定》 第二十七条
[3]《建筑装饰装修管理规定》 第二十八条
[4]《建筑装饰装修管理规定》 第二十九条
[5]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
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