工行孝感分行一季度贴现3.87亿思维导图

一、早计划、早安排，科学分解工作计划。年初时，市分行主动提出增长目标，根据票据资源情况科学下达工作任务，即注重营销行承受力，又最大限度地挖掘营销潜力，下达的任务让各营销行感到只要积极营销就有希望完成，没有遥不可及的感觉，增加完成任务的信心和紧迫感。

二、建立与利润、经济增加值和市场占比等目标相配套的考核激励机制，促进票据业务发展。一是将票据贴现业务纳入行长绩效目标进行考核；二是将贴现营销目标与客户经理个人绩效工资按一定比例挂钩；三是按照票据融资业务利润的一定比例与有关部门进行人力和经营费用挂钩。

三、关注市场动态，组织调研活动，大力开发新的票源市场。该行积极关注票据市场行情变化和同业竞争情况，灵活调整价格。经常通过中国货币网、中国票据网和总省行票据中心及时了解票据市场价格动态；通过电话虚拟询价的方式了解全省、全市其他地区贴现价格，特别是通过多种渠道摸清本地其他金融机构票据业务的营销策略和价格水平，在确保票据质量和不降低买入标准的前提下，同过上报总行的特别流程做到政策和价格相对于他行略微优惠，以此来扩大市场份额和吸引更多的客户，促进票据业务发展。 另外我行还组织多次调研活动，利用“三缘”关系多方采集票源信息，并成功开发了省内多个票源客户，储备了一批极有潜力的票据业务客户，为今后票据业务的可持续发展打下了坚实的基础。

四、实施服务创新，提升服务水平。好的营销是争揽客户、抢夺票源的第一步，好的服务则可以长期留住客户、进一步促进业务发展。该行在服务的快、深、细上做文章，以优质服务赢得了客户的认可。由于办理票据贴现业务的企业多是急需资金，该行“急客户之所急，想客户之所想”，金额不论大小，我们都积极为客户办理，今年该行收到的单张最小票面金额为二万元，最大的则为伍仟万元。并在票据审验、票据查询、资料汇总、资料传送等各个环节都指定专人负责，通过电话、网络等方式与出票行积极沟通，缩短查询查复时间。特别针对票源多、资信好的大型企业，利用优惠政策，随接票随办理，确保企业在最短时间内收到贴现资金，解决企业的“燃眉之急”。

五、加大督办力度，加强信息传递，做好服务工作。针对票据市场利率波动加大的现实，分行票据业务中心主动深入各行督办，并动员客户经理主动与企业沟通，千方百计稳定客户，同时加快信息传递速度，采用多种方式解决企业融资要求，不仅使利率变动的风险得到一定化解，同时有利于后期的票据营销工作的快速健康发展。