中国职业经理人的诚信问题思维导图

郑文斌博士：我们在工作中会接触到一些国外经理人。但我认为，各国经理人其实没有什么大的不同点，大家的工作、职能和实质性的社会地位没有什么本质差别。马克思说得好，经济基础决定上层建筑，地位相同的人差异自然不会太大。事实证明，中国有好的经理人，国外也有好的经理人，中国有烂经理人，国外甚至有更烂的，具体例子近年来已经太多了，业界人士相信都能举出一二。

当然，区别还是有的。区别主要在于国外经理人主要是欧美经理人的价值得到了企业和社会更多的认可，他们享受到更为完善合理的经理回报。但高薪在多大程度上有助于养廉，则又是另一个值得关注的好话题了。总的来说，在经理人制度健全得多的西方发达国家，经济人要不诚信，要面临更多风险，要付出更大代价，因此，他们还是诚信一些。诚信的原因是他们从他们的经理工作中，比中国经理人更多地拿到了他们想拿到的东西。这与经理人薪酬谢机制有关，与个人操守没有太大关系。

郑文斌博士：人都是有自我概念的，这个自我包括了情感喜好和个人价值偏好两大部分。因此，人们在处理特定问题时，或多或少会受到自我的影响。这就是我们生活和管理的现实。但作为经理人，他们必须是成熟的理智的，他们必须当好自己在企业中的领导与管理者角色，即要象一名优秀的演员那样从事自己的职业。

这就要求职业经理人们学会非个人化或者非个性化。演员在演出时是怎么做的？他是在做自己吗？不是。他是在用尽他自己的全部自我，来支撑他所担当的角色，他并非没有了自我，而是将自我尽量完美地融化于自己的角色。美国管理学家明兹伯格在很多年以前，已经论述过经理人的十一大类角色，这是一个好的理论，职业经理人必须好好学习管理学中的这一章。