“网货物流推荐指数”推出 网购快递有了“信用度”思维导图

得益于网购的快速发展，近年来快递业务增长迅速。深圳圆通快递一名工作人员对记者说，他负责的福田区景田一带的快递业务，其中80%都和网购有关。

著名咨询机构IDC的调研显示：去年仅淘宝网就给中国物流业带来30.66亿元年收入，占中国宅配市场30%的比例。

事实上，随着网购业务的快速发展，快递业作为网购过程中不可或缺的一环已经成为发展的一个制约因素。类似丢货、货物破损、快递变“慢递”等情况时有出现。

据了解，“指数”中对于物流公司的评判标准主要包括：该公司的物品丢失、破损的比例、该公司服务的地域范围、与网商的合作配合度、投诉处理、价格优惠程度，以及该公司被整体选用的次数和增长率。

“指数”将直接出现在卖家选择物流公司的页面上，所有物流公司的“信用度”一目了然。

“类似‘信用指数’的推出当然是对整个电子商务行业的一个利好，这种评价下可以让好的商家得到更多的业务，同时也能激励一些相对落后的同行跟进，最终成为一个行业的标准。”深圳知名网络营销专家赵勇这样认为。