客户信用卡欠款6000 民生银行派女网友诱捕思维导图

钟xx称，在今年5月3日，女网友"咕噜咕噜"加了他的QQ，称是他女友的熟人，是中山六路一带做服装生意的。原来，数月前有人打电话到他在江西赣州的老家找他，结果嫂子把他的QQ号透露了出去。钟xx女友的QQ网名恰好也是"咕噜咕噜"，便和这位"咕噜咕噜"建立聊天联系，之后不定时在网上交流，而他在今天主动向对方提出见面，"咕噜咕噜"于是约他在中山六路新都会大厦19楼,她的上班地点碰头。

钟xx一下班就赶过来，晚7时9分来到新都会大厦，没想到在19楼一出电梯门刚走了几步就遭遇三名男子，被当头喝问"你还不还钱?你还不还钱?"然后就被推搡进入该层A04房的民生银行广州分行信用卡营销中心，他才知道原来上了女网友的圈套，于是用手机报警并通知本报。

记者晚上8时许与钟xx电话沟通，他称自己被扣在新都会，随即话筒传出远处一名男子用粤语笑着说:"他说我们不让他走啊!哈哈!"

记者赶到后，警员已到场调解。在记者出示证件提出采访要求后，一名女职员表示记者是与钟xx"串通一伙的"，"记者采访要穿工作制服"，"采访要单位开介绍信让上级审批"。据钟xx指认，原来这名女职员就是"咕噜咕噜"。"咕噜咕噜"表示，钟xx在网上吹嘘自己"月收入两三万"。钟xx称那是自己的聊天瞎扯，约见也没有追求恋爱的意思，只是想认识一下，"约出来吃个饭。"

一位警员向记者介绍了纠纷的大概情况，印证了钟xx欠了6000元信用卡账的事情，"银行想让他签一个欠款还款的协议。"

其间，在营销中心，一名自称姓张的男职员反复高声问钟xx:"你还不还钱?"钟xx坚持要和银行的法务部门交涉，而信用卡营销中心无权扣留他，并向中心办公室的玻璃门外走去。这时张姓职员,一名带着项链的男职员和"咕噜咕噜"赶上来用手拽住钟xx不让其离开，记者在门外拍照，张姓职员突然冲出来抢夺记者的拍照手机，迅速转交给一名中年男职员，并拦挡记者。

中年男子随即走入办公室并关上玻璃门，称记者无权拍摄。办公室内多名职员聚在一起研究如何删除照片，由于不懂操作，还专门打电话找人请教。删完照片后，手机才得以回到记者手上。

张姓职员和项链男此后多次阻拦采访并辱骂记者。"咕噜咕噜"随后让他们不要对记者说话，自己却称钟xx的行为已经构成了信用卡犯罪，并拿出公安局的宣传材料给记者一份:"恶意透支信用卡数额在五千元以上，三个月仍不归还的，将被追究刑事责任--他全部符合，我们有权把他送到派出所去!"

项链男则在多次指着钟xx的鼻子质问"还不还钱"，后来扔下一句"你不用还钱了"，便任由钟xx离开。

"产品宣传在最醒目的地方通俗的表达的是预期最高年化收益率为36%且上不封顶的字样，可到期时该产品却亏损4.51%，产品的实际运作和销售人员的承诺大相径庭，让我无法接受。"购买了中信理财产品的北京投资者高xx女士对记者说。

高女士连同其亲朋好友于2007年12月21日在中信银行北京安贞支行以91万元人民币购买了一款名为"中信理财之蓝筹计划2号"的理财产品产品编号为P07C 80101，该产品为期两年，从2008年1月11日起到2010年1月11日止，产品现已到期，收益为亏损4.51%。高女士对此提出三点质疑，并写信给银监会信访办投诉中信银行在销售该理财产品中存在不当和违规。