苹果iPhone 4用户发出不少抱怨 天线信号问题多思维导图

用户传出最普遍的抱怨，是碰触iPhone 4机身接缝处的天线圈（尤其是直接用左手拿着iPhone 4），会干扰信号接收，逐渐造成手机失去信号。

有些使用者发现，若把手放在底部或两边，几分钟后，3G信号就会消失。但这种情况显然受到位置和使用者等个别因素的影响，不一定会重复发生。

Boy Genius Report上传一段YouTube视频，显示这个问题可能与软件相关。拍摄者将一部iPhone 3G升级到新版操作系统iOS4之后，即可重现信号中断状况。

有人建议，使用苹果另售的29美元橡胶保护套，即可解决问题，因为这样使用者的手指就不会直接碰到天线圈。

我们不清楚苹果为何决定自己生产保护套，这类配件过去都是交由第三方制造商提供。

iPhone初上市就发生信号接收问题并非第一遭。2008年，iPhone 3G开卖1个月后，就有报道指出，这部手机会在AT&T的3G和EDGE网络之间随意切换，手机上的信号显示也会在信号持续时突然消失。结果问题与硬件无关，而是一个软件瑕疵。苹果在2个月之后的更新把问题解决。

iPhone 4也很容易刮伤。Engadget公布一组照片，是一部iPhone 4经过5天的试用后，背面出现一些非常明显的刮痕。苹果宣称新款iPhone的正面和背面都采用强化玻璃，更不容易刮伤。