催讨企业如何催收欠款思维导图

1、收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。

2、在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

3、直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

4、不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可龋脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

5、不要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。

6、当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。

7、收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难收回。收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。

8、最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。

9、采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

10、收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。

11、收款要有“柔劲”。从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位，有的对你板着老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门。

12、求助于专业收帐人员或诉诸法律。因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法律。

1、履行合同手续要完备

2、注意诉讼时效及其证据

3、注意保全

要想预防债务公司拖欠债款，对于即将签订合同的单位，尽可能要求其提供履约担保。

为了能够根据合同规定按时支付欠款，双方可以在合同中约定由对方对应付的欠款提供相应财产作为担保，也可以由第三方来提供担保，担保的方式可以是连带责任保证。这样将来万一对方无力支付拖欠欠款时，公司即可以对方用作担保的财产来清偿债务，或者要求第三方承担保证责任，从而使公司的风险尽可能地降到最低。这在公司的实践中，当欠款方是私人老板时，要求其提供担保是很重要的，这样会更增加私人老板履约的责任意识，保证欠款的及时收回。

分析欠款的各类原因，找到原因后，着手建立完善的制度，力图从源头上尽可能地杜绝后续欠款的出现。

因此，对一些多年的欠款作认真清理后，确认为死帐的，制定风险清收的相关政策，有的可以直接交由公司法律顾问依法维护公司权益。

责任编辑：秋小葵