实际欠款人不清情况下成功回收帐款思维导图
案件概要
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思维导图大纲
实际欠款人不清情况下成功回收帐款思维导图模板大纲
债务人：A化肥厂、B工程研究中心
债权人：C自动化工程公司
帐龄：3年以上
案件标的：人民币16万元
案件背景：1997年，A化肥厂与C公司签订合同，乙方C公司提供工程服务，A化肥厂为合同甲方，而该合同所附技术协议中甲方却为B工程研究中心。该工程结束后，A化肥厂和B研究中心互相推托，欠款事实得不到欠款人的确认。
多次催收无效后C公司于2004年8月委托商帐催收公司代为催收。
案情分析
接受委托后，商帐催收师根据债权人提供的信息进行调查和分析，得出本案的关键问题在于确定谁是实际欠款人，并得到实际欠款人对欠款的确认，最终同意付款。
催收过程
此案件催收流程：欠款状况了解分析->确认欠款，初战告捷->趁热打铁，却遇挫折->寻找突破口，采取破冰之举->坚持到底，成功结案
一、欠款状况了解分析
商帐催收师首先对欠款的状况进行了分析，得出以下结论：
1、化肥厂还是B研究中心，均对欠款推托不理
2、没有确定欠款的关键人
3、欠款帐目没有得到核实
二、确认欠款，初战告捷
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