凭借洗衣 打工妹开店开车开拓新事业思维导图

清晨的第一缕阳光照射进屋内，唤醒布兰奇每一个活跃的分子。室内充满着纯净淡雅的清香，每一个员工都着装统一、干净整洁。像下过雨后的蓝天碧水，这里仿佛是世界上最洁净的地方。每天排队来洗衣的顾客都要排成长龙，却没有人因为等待而略显焦躁。在这个地方的发展伴随着一个感动整个布兰奇的故事。王庆兰--布兰奇云南昆明十里长街店经理，是布兰奇中最为典型的从士兵成长为将军的代表人物。

王庆兰是布兰奇第5期学员班的学生，现在布兰奇的学员班已经开办到152期了。很少有人能够这么坚定地伴随一个企业的成长，而王庆兰也已经从当年那个一无所知的打工妹变成了现在拥有两家布兰奇连锁洗衣店的经理。她的生意也越做越火。

谈到开店之初，王庆兰的声音中没有任何艰辛的味道。刚刚进入布兰奇，她只是一名普通的员工，参加了布兰奇的培训，踏踏实实地洗净每一件衣服。然而与别的员工不同的是，随着在布兰奇的日子越来越久，她渐渐感悟到布兰奇的文化精神，“我为别人洁净一生，自己一定一尘不染”对于她来说不是一句口号。眼看着所在店面的生意越来越好，她终于为之心动。于是在为布兰奇打工三年之后，她终于决定拥有一家属于自己的洗衣店。

开店的路并不是十分顺利的，虽然布兰奇总店十分热情周到地帮助王庆兰开店，但是资金问题成为她最大的难题。这个时候她原来打工时的经理伸出了援助的手，借给她四万多元，终于帮她实现了自己的梦想。

王庆兰的布兰奇终于开业了，但是很快便出现了大大小小的问题。和很多加盟商一样，员工素质和较大的流动性一直困扰着她。

店内的员工大部分是来自农村的孩子，知识面很窄，连风衣和大衣都分不清楚，更不要说是各种复杂难洗的面料。于是，她亲自上阵带领员工从零做起，一点点将自己曾经的经验和知识传授给那些孩子。等到终于见到成效的时候，一些员工又因为各种原因离开了这里。于是，新的挑战出现了，如何留住自己辛辛苦苦培训出来的员工呢？王庆兰回忆自己在打工时的各种经历，她总结了一句话：“当老板很苦，不仅要做好本职工作，还要给员工当好家长”。

这样做有两个原因。首先是来源于布兰奇的精神，“洁净一生，健康永远”的形象要在消费者心中竖立起来，那么我们就应该做到自身的清洁。所以，王庆兰关心着每一个员工的个人卫生，比如头发应该修剪了、衣服应该清洗了、生活应该规范了等等。每天她第一个进店并立刻换上工作服。在她店内工作的员工，没有一个不被她的言行所感染，所有人的着装都整洁如新。这增加了顾客的信任度并稳定了客户群。王庆兰的店拥有三千多个洗衣储值卡，每个储值卡代表一个家庭。这意味着会给她带来每月1万多元的营业额。其次，王庆兰的关爱来源于自身成长是的艰辛。作为一个河南人，在云南打拼这么久，直到今天稍有成就，她深知作为一个打工者的艰辛，于是她尽可能地带给每一个员工更多的帮助。

现在，王庆兰的生活已经因为布兰奇而发生了翻天覆地的变化。她可以开着自己的轿车穿梭于生活和事业中。在布兰奇的经历使她完成了对知识、经验、金钱和抗风险能力的积累。带着这些财富上路，相信她的未来会是别样的天地。

[编辑] 张曼丽