今年5月1日,我国第一个针对特许经营的行政法规——《商业特许经营管理条例》施行。其中规定,特许人必须是企业,有成熟的经营模式,拥有至少2家直营店且经营时间超过1年;还规定了特许人的信息披露制度及备案制度。“条例”为何在此时出台?出台前,我国特许经营市场有什么问题?出台后,带来哪些改变与争议?记者近日采访连锁经营行业专家,聚焦特许经营市场的“前世今生”。
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加盟圈钱陷阱能填平吗?思维导图模板大纲
前世:5种混乱现象
上世纪90年代中期,特许经营模式登陆中国。
短短10年间,它以“零费用加盟”“遍地黄金等你拿”“投入1万,月赚10万”等极富煽动性的宣传口号,在全国范围“攻城掠地”,成为炙手可热的商业模式。
发展至今,我国的特许加盟品牌已超过2000个,数量位居世界第一;特许加盟店超过10万家,规模以每年50%的速度递增;从业者约200万人,覆盖服装、洗衣、彩扩、超市、便利店等60多个行业。
“上海现有500多个特许品牌,其中100多个加入了我们协会。”上海连锁经营协会秘书长胡文章介绍,随着特许经营市场的连续升温,冒出一系列混乱现象,“2004年左右最混乱,国内接连发生多起高额诈骗案”。
一些不法商家利用加盟者创业心切的心理,挖了不少圈钱陷阱。加盟者稍不留神,就可能上当受骗,血本无归。
诱饵是“短期内收回成本”
“投资5万元,回报50万元”“投资利润率超过100%!”诱人的广告比比皆是。为吸引眼球,大多数特许人在广告中掺杂了虚假信息。
特许人惯用的诱饵是“短期内收回成本”——3个月甚至更短的时间内,就能收回数十万元投资,加盟者不用操心,每月等着收钱。
包赚不赔,谈何容易?如此承诺,几乎全是忽悠。
对策任何加盟项目,都要经过一个基本的投资回收过程,才可能赢利。特许加盟不能保证赚大钱,靠它“一夜暴富”,更是幻想。
样板店“顾客”是“托儿”
很多加盟者签合同前,多长了个心眼:要求先实地考察,再见机行事。特许人带加盟者走进样板店,往往看到顾客盈门、生意红火。其实,有不少“顾客”是雇来的“托儿”。
特许人摸透了加盟者的心思,提前“包装”几家加盟店,制造生意火爆的假象。加盟者误以为看到了美好未来,结果自己开店,却生意惨淡。
对策加盟者在决策前,除了看总店,还要自己随意选择几家加盟店实地暗访。不要去总部指定的加盟店,那很可能是特许人故意伪造的样板店。
免加盟费是假,卖设备是真
有些特许人高喊“免收加盟费和管理费”,暗地里却打着别的算盘——向加盟者兜售设备,一些产品滞销的企业常采取这种方式。少数公司一旦“圈钱”后便逃之夭夭,处于弱势的加盟者只能自认倒霉。
对策这种情况通常集中在洗衣、开咖啡店、彩扩等依赖大型设备的加盟项目。如果创业者发现机器的售价明显高于市场价,且购买机器的费用占了加盟费的大头甚至全部,就得提高警惕。
合同模糊,加盟者吃哑巴亏
不少特许人在授权时承诺,全部收购加盟者的产品,“有多少收多少”,但会在合同上加一笔,必须达到他们的产品标准。标准看似要求低,却很模糊。特许人常以“不符合标准”为由拒收产品,加盟者只能吃哑巴亏。
还有些特许人在签订合同时,使用不具备资格的主体,如“办事处”。以后即便有问题,加盟者也投诉无门。
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