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“网下看货网上买”看今朝网络购物思维导图

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撩你成瘾 浏览量:102023-02-25 21:57:24
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电子商务发展到今天,可以足不出户的网上购物成为了许多网民的选择。小到图书、衣服、化妆品,大到家具、电器,凡是生活中需要的,几乎都可以在网上买到。网络店铺凭借着良好的服务,以及价格的优势逐渐盛行,向广大的实体店发起了挑战。

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思维导图大纲

“网下看货网上买”看今朝网络购物思维导图模板大纲

个案:雅安看货上海买手机

刚刚到雅安某事业单位上班的黄先生,由于手机坏了,便想购买一款新手机。在雅安一些手机专卖店逛过后,他发现自己喜欢的几款手机都卖得比较贵,就没有购买。

后来,一位同事告诉他,现在上网也可以买到行货手机,而且价格比实体店还要便宜。在同事的“指导”下,他先在网上浏览了一些喜欢的手机的信息,然后到雅安某手机品牌店实地看货,并向销售工作人员咨询手机的优缺点及行货的识别技巧。

回到家后,他便从上海的一家正规网店上订购了一款品牌手机。一个星期后,他收到了心仪的那款行货手机,而且价格比实体店的便宜了将近500元。事后,他高兴地说:“网购真是方便又实惠。”

现象:付款方便啥都能买到

现在,除了手机、MP4、掌上游戏机等电子产品外,网民还可以从网上买到衣服、鞋子、化妆品,甚至连冰箱、彩电以及房屋装修材料都可以买到。

记者上网发现,像淘宝网、卓越网这类网购专业网站,均频频推出“限时抢购”等一些促销手段,而且与实体店相比,价格优势明显,吸引了众多消费者。此外,一些网店采取送货上门、免收邮费或送货费等方式,也是网购盛行的原因。

记者发现,网店在付款方式上各具特色,比如许多网店都推出了货到付款,如果对货物不满意可以直接退货;而另外一些网店则启用支付宝,让支付宝作为店家和消费者的交易中介。据记者调查,许多有网购经历的人都认为,用支付宝等作为付款媒介,他们才敢网上购物,也只有采用这类付款方式的网上店铺才值得信任。

提醒:货虽便宜小心踩陷阱

网购的消费群体正在逐渐成熟,但网购由于发展历史较短、网店市场管理难、网络法规还不健全等因素影响,也带来了一些负面效应。

由于网店特别强调价格优势,可能会导致部分网店以假乱真、以次充好,这给消费者选购带来了一定的难度,所以消费者在购买时,一定要认真辨别商品,注意查看商家信用,以免上当受骗。

据了解,网店发货后一般都经快递公司运送,如果造成货物损坏,由于快递公司在处理赔偿时流程多、效率低,导致消费者索赔难。一些快递公司在对待赔偿问题上还经常相互推诿。而且出了问题后,像支付宝这样的第三方支付平台也缺乏有效机制调解纠纷,最终的受害者还是购物者。此外,网购交易往往是有时效的,快递公司处理不力,就可能导致网购交易延时。即便最终快递公司解决了问题,买家为此花费的大量时间和精力也找不回来了。

网购虽盛行,消费者还需谨慎,小心掉入网络消费“陷阱”中去。

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