淘宝网回应“秒杀”促销活动思维导图

“秒杀”为一项促销策略，即商家通过淘宝网络平台，发布部分远远低于市场价格的商品，比如数千元的笔记本电脑，在秒杀活动中只卖1元钱，网友只要在特定的时间点上以最快的速度出手，即可购得该商品。

淘宝“秒杀”活动上线后即得到大量网友的青睐，甚至现在很多淘宝网友见面的问候语已经变成“今天你‘秒’了吗？”淘宝网站提供的数字显示，活动举办的6天当中，共有18亿人次网友参与。

质疑 一秒内竟拍得多样商品

在秒杀活动火爆进行的同时，针对该活动的秒杀软件“秒杀器”随即出现，“秒杀门”很快成为各论坛里最热的话题。“秒杀门真相”、“秒杀门忽悠人”等众多网友的指责也将矛头指向了这个活动。业内人士表示，“秒杀器”实质是由“秒杀”而衍生出的一种作弊程序，就像游戏外挂软件。

在网友们的质疑里，其中“物品被转移”和“同一个ID同一秒拍到三件商品”涉嫌作弊最为明显。9月25日的秒杀活动从晚8点开始，但部分参加活动的网友发现，秒杀网页的页面内容在活动开始前4分钟时，就显示被拍物品已经下架，活动开始两分钟后页面恢复正常，“这显然有猫腻。”

另外，在网友们贴出的秒杀成功网友的名单截图上，其中网名为“helrin”的买家在一秒钟内，同时拍得了两样商品，一是飞利浦液晶电视，另外一样是惠普笔记本电脑。另外还有一网名为“小添添宝贝”的买家也出现了同样的情况。“这肯定是假的或者有人作弊，据说有人用秒杀器参加秒杀。”网友“左左”分析说，出现一秒拍到两样甚至更多样的商品，要么是时间上有问题，要么是有人在幕后作弊。

回应 使用秒杀器将被取消资格

据网友“miaoshaqi”介绍，从秒杀活动开始，他们就研发了一种叫作秒杀器的软件，软件售价2元，随着淘宝屏蔽秒杀器的对策，秒杀器也从不用验证码升级为针对验证码的破解方法，即网友可提前打开页面，并输入验证码后设定好时间，在竞拍开始时由秒杀器操作进行秒杀。“他们(淘宝)再有对策，我们的软件也会继续升级。”

日前，淘宝网公关部门鲁先生表示，在秒杀活动举行之前，淘宝网站已经采取措施封杀过一批秒杀器，参加活动的大部分网友都是通过正当渠道获得拍品，其中少数网友在同一时间拍得两样以上商品，淘宝核实如果网友使用秒杀器，将取消其活动资格，并且不会给予所拍的商品。

至于网友所质疑的活动前商品下架一事，鲁先生称，由于参与活动网友较多，网站流量太大导致出现页面报错信息，实际上物品并未被转移。淘宝方面会最大限度地保障所有参加活动网友的利益。