屈臣氏全国第500家门店在上海开业,而距离此前屈臣氏第450家店落成不过三个月。目前,屈臣氏在华业务覆盖26个省会、80个城市。“未来两年内,屈臣氏将在中国新增500家门店。”11月24日,屈臣氏中国区董事总经理罗敬仁对记者表示,这个数字相当于屈臣氏个人护理店进入内地20年来开店的总和。
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这样的扩张速度与过去屈臣氏在国内所表现出来的低调谨慎的作风并不吻合。事实上,从1989年进入中国内地市场到2004年,15年里,屈臣氏在内地仅仅开了50多家店。2005年,屈臣氏的开店速度骤然加快,在此后的5年里,店铺数整整增长了9倍。
今年7月,屈臣氏第450家门店开业,屈臣氏同时宣布了其“百城千店”的计划,预计到2011年,全国店铺数量达到1000家,覆盖近百个城市,深入到更多的二、三线城市。
如今,3个月后,屈臣氏的门店数量再次激增了50家。
罗敬仁把屈臣氏在华20年的发展轨迹形容为“三级跳”:从1989年到2005年,是助跑并跨出第一步;2005年开始,屈臣氏以年均100店的速度“跨步跳”;在前两步充分蓄力之下,屈臣氏才在今年迎来质变的一跃,而500店正是这一抛物线的起点。
“过去近20年,是我们的学习期,了解消费者后,开始高速发展期。”罗敬仁表示,屈臣氏每跨出一步,都是经过缜密的论证和计算,千店目标的出台,也是建立在屈臣氏对中国宏观经济走势的把握和对健与美消费市场的洞察基础之上。
屈臣氏如此急速的扩张计划,除了罗敬仁所称的时机成熟这一因素外,也与竞争对手的发力不无关系。
尽管作为最早进入内地市场的个人护理类连锁店,屈臣氏一直牢牢占据着内地该领域龙头老大的宝座。但进入21世纪之后,众多来自香港、台湾和欧美等地的同行也陆续进入内地。以同样来自香港的万宁为例,背靠亚洲最大的零售集团香港牛奶集团,在香港的发展就在屈臣氏之上。
此外,莎莎、丝芙兰、台湾统一集团旗下的康是美等也在最近相继宣布了扩张计划,并希望进入二三线城市中。
此前一枝独秀的屈臣氏,如今面临的是不一样的江湖和挑战。
屈臣氏保健及美容产品部亚太区总裁苏若禹认为,中国健与美消费还处于起步阶段,未来市场潜力巨大。——这也是众多企业加紧布局这一领域的重要原因。据屈臣氏方面透露,今年前三季度,屈臣氏中国区新开店超150家,销售额增长超过25%,远远高出亚太区平均增长率。中国已成为屈臣氏在亚太地区发展最快,也是销售额最大的市场。
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