淘宝卖家遇极品买家 有苦难言思维导图

这位吉林顾客说，给差评的原因是东西和预想的不一样，这是鸡翅尖，不是鸡翅。

胡小姐解释，由于鸡翅的包装袋上写着“奥尔良风味烤鸡翅”，于是她在网页上便照搬了原商品名称，但网页图片显示的是鸡翅尖。

胡小姐赶紧向顾客道歉：“不好意思，怪我没有说清楚，那您退回来可以吗?我给您全额退款。”顾客回复不好吃，已经扔掉了。胡小姐表示，希望对方能够修改差评，毕竟不涉及品质问题，

这位顾客又提出，修改差评可以，但要退一半的钱。胡小姐心里算了一笔账，商品本来就包邮，如果退一半款的话，这笔买卖就做亏了，最后双方争执不下，胡小姐打算向淘宝“小二”维权。

网友们纷纷安慰道，这名顾客确实有“找歪”的嫌疑，但胡小姐也有部分责任，以后做生意应该更加注意细节。