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寄快递东西破损怎么理赔思维导图
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空城旧人 浏览量：32023-02-26 02:33:07
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寄快递东西破损的理赔方式如下：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
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思维导图大纲
寄快递东西破损怎么理赔思维导图模板大纲
一、寄快递东西破损怎么理赔
《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
二、快递纠纷向哪里投诉
因快递产生纠纷的，消费者可以向消费者协会投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
三、快递纠纷可以撤诉吗
引用法条
[1]《中华人民共和国邮政法》 第四十七条
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
沪公网安备 31011502019485号
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