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快递中途丢失谁负责思维导图
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自我孤立 浏览量：12023-02-26 02:34:06
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快递中途丢失一般由快递公司、快递员或商家负责。当事人可以先联系商家进行处理，快递毁损灭失一般属于快递公司的相关责任，需要承担一系列的损失。树图网提示您，消费者可以联系物流公司进行处理。如果对相关的索赔结果不满意的话，那么可以联系物流公司客服处理。
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思维导图大纲
快递中途丢失谁负责思维导图模板大纲
一、快递中途丢失谁负责
二、快递遗失如何赔付
快递遗失赔付方式如下：
1.快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；
2.购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿；
3.对于没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
法律依据：
《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
三、快递签收时发现破损可以拒收退回吗
快递签收时发现破损可以拒收退回。发现外包装有破损可以直接拒收,不用事先联系卖家。外包装没有破损,包裹物品有明显破损的,拆箱后,可以第一时间与快递员联系,要求拒收。并同时联系卖家说明情况。方便自己售后维权。
法律规定，消费者网购可以七天无理由退换货。大多数商品也已经支持七天无理由退换货，当然包括拒收在内。买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请售后退换货。
引用法条
[1]《快递暂行条例》 第二十七条
沪公网安备 31011502019485号
上海工商