购房小心遭遇“潜规则”思维导图

在过去的2009年，东莞楼市回暖，成交量上涨，楼盘问题也频频出现。

“3·15”消费者权益日即将到来，东莞市消委会公布了房地产业三大潜规则，提醒消费者购房小心谨慎；东莞市建设局也表示，将定期公布不良企业名单。

文/记者蒋幸端、张玉云

焦点一

质量通病

投诉最多

数据显示，2009年东莞市建设局受理房地产类的投诉158宗，比2008年的198宗减少22.2％，其中涉及商品房质量问题的投诉86宗，占投诉比重为54.4%。

东莞市建设局相关负责人表示，质量通病的产生，究其原因，主要是建设各方追求进度管理不到位造成的。

解决方法：

东莞市建设局相关负责人表示，房地产的消费维权主要以销售合同维权和质量问题维权为主。前者多数是延迟交楼、装修标准不符、建筑面积不足、建筑层高不足等情况；后者多数是交付的房屋存在质量问题，这些问题有的是影响使用功能或装饰效果的，有的是不影响使用功能和装饰效果的。一般来说，对于影响使用功能或装饰效果的问题，发展商都有义务和责任处理好。

焦点二

虚假广告

夸大宣传

东莞市建设局介绍，房地产广告作为房地产信息发布的重要方式，对促进商品房销售起到了积极作用，但房地产广告宣传中也存在着虚假、夸大等问题，侵害了购房者的合法权益。

主要表现在：一是尚不具备销售条件而发布房地产广告。二是房地产广告存在虚假、夸大宣传等内容。