买好房已经大半年了,但想起那段备受煎熬的日子,吴小姐还是觉得后怕和气愤。在“3·15”即将到来之际,她想和买二手房的人分享一下这段经历,提醒消费者不要成为中介竞争的牺牲品。
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买房者口述实录:不要成为中介竞争的“牺牲品”思维导图模板大纲
“去年6月,我在某网站看到信义坊附近有套二手房,觉得很合适,就想去看看。打电话问到是A中介公司的,买房顾问便带我去看了房,我比较满意,签了单方的看房和买房协议,还交了1万元押金,让他帮我和房东去谈,看能否降到50万元,协议有效期7天,但过了5天也没谈下来。
先前我还托B中介公司帮我找房,B中介带我去看的我都不满意。6月23日,在B中介带我去看房时,我无意说出我还是比较看中信义坊的一套房。当天晚上,B中介江城路分店店长打来电话,说他们店也有这套房,而且房东与他们另外一个分店店长是朋友,降到50万应该没问题,让我通过他们买房。我就心动了,晚上8点多,冒着大雨打的去了B中介公司。见到房东后,房东说根本不认识他们,因为B中介的人和他说,有一个客户想以51万元买这套房,连看房都不用,房东就来了。我们通过A中介曾见过面,以这种方式再见面两人都很尴尬。
屋外下着瓢泼大雨,屋里的谈判也很激烈。我坚持要降价到50万,房东一定要51万。后来B中介提出,中介费给我打5折,我51万买进。这样到凌晨1点多,我终于和房东签了购房协议,中介还让房东告诉A中介,说房子已以51万元的价格在C中介卖掉了,这样A中介就能把我原先交的1万元押金退给我。
我很害怕事情泄露,还好我拿到了1万元押金。但过了1天,杭州透明售房网上公布了该套房是通过B中介卖掉的,A中介查到是我购买了,就一直打电话给我,要我赔偿中介费,说要上法院告我。
我一直找B中介,让他们帮我解决这件纠纷,B中介说这种挖客户的事太正常了,各家中介都是这样做的,叫我不要理A中介。
但A中介一直烦我,几乎每天给我打电话,打了一个多月,说要闹到我单位。我也想尽快解决这件事,后来我和A中介达成赔偿协议,我赔了1000元中介费给他们,这件事才算过去。”
时过境迁,但吴小姐总结经验教训说:“公司最重要的资源就是客户,B中介通过商业欺骗的办法拉客户太不厚道,做成生意后又不管了,不讲诚信,最终也会失去客户的。我也提醒买二手房的人,不要成了中介公司之间竞争的牺牲品。”
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