消委会和有经验人士点拨地产维权两大途径思维导图

在今年“3·15”来临之际,房地产领域的投诉纠纷热点主要集中在哪些方面？记者日前采访了广州市消费者委员会投诉部主任王月。

罗先生2007年购买了东山某商品房,并于2009年4月收到了交楼通知书。收楼时发现阳台地面不平、内墙空鼓等问题,多次向物业公司反映但未果。经了解得知,原来该商品房还没有经过建设部门竣工验收备案就交付业主使用了,严重违反了合同。消委会介绍,该案件目前正在走法律程序。

2009年6月,陈小姐在某楼盘签订了商品房认购书,并在销售人员的催促下缴纳了1万元定金。回家仔细阅读《置业指南》发现合同存在很多不合理之处,与开发商协商没有结果,过了签约期限后开发商向她发出律师函,表示她“挞定”要没收1万元定金。陈小姐认为开发商违反了认购书中的“双方协定”,要求开发商赔付双倍定金。