业委会合理运作五项原则思维导图

“关心物业管理，就是关心美好生活”，物业管理在当前人们的生活中扮演着重要且不可或缺的角色。 刘生敏认为，业委会开展工作应遵循以下原则：合法原则、少数服从多数原则、维护公共利益原则、专业性原则，以及权责相当原则。这些原则也同时反映了当前业委会工作中存在着几个误区。 五项原则逐个看 法律不禁止就是合法——现在一些业委会成员在工作中有一个误区，认为“合法”就是指必须能找到相应的文件。而刘生敏指出：只要是法律法规不禁止的，就是合法的。并不是说文件中规定了才是合法的。因为业委会的工作和政府部门的工作，其工作性质和方式都不尽相同。政府部门只可以做法律明文规定要做的事，而业委会则不同，只要法律不禁止的事，都可以去做。

正确的不一定能通过——业主的意见或业委会内部统一不起来，是业委会工作经常发生的问题。但一个实际情况是，业主的意见是永远不可能完全统一的。俗话说：百人百条心，所以业委会的工作必须遵循少数服从多数的原则。这里还有一个辅助原则是，错误的东西即使获得百分之百通过也是无效的;合法的、正确的东西即使通过不了，它也是正确的。

而实践是检验真理的唯一标准，实践会证明一切。那么如果遇上正确的东西通不过怎么办?应该继续做群众的工作，而不是坐等。 关心物管并非个人维权——业主大会和业委会是在维护全体业主的利益，而不是个人利益。因为单单谈个人利益，就会出现“不交钱但要享受服务”的情况。业主必须抛弃那种“关心物业管理是个人维权”的错误认识。 不懂就问最重要——物业管理是专业性的工作。业委会成员不一定什么都懂，但需要不懂就问。业委会最主要的专业能力是组织协调能力，要做到正直公正。

业委会要责任到人——目前存在一个现象是业委会集体决策，集体承担责任，而很多情况下实际是无人实质性承担责任。为了避免这种弊端，建议业委会内部应该分工明确，职责明确，责任到人。如果业委会作出一个决定之后无人敢独立承担责任的话，同样不利于对决策认真负责的态度，不利于业委会工作开展。 业委会3个主要任务 业主委员会尽管是业主大会的执行机构，但是由于业主的分散性，业主大会是无法自主指挥业委会执行任何事务的。业委会在业主大会的决策中占据主导地位。业委会的工作任务就是将其正确的决定提交业主大会表决，引导业主通过决议并组织实施。

因此，业委会的素质高低将直接影响物业管理的水平。刘生敏表示，业委会要搞好工作，既要明确自身执行机构的地位，又要发挥自身的主观能动性，积极主动地履行职责，两方面都不可片面强调。业委会的主要任务应包括： 1、严格按照《业主大会议事规则》、《业主公约》的规定履行职责; 2、全心全意依靠全体业主的支持，特别是发挥业委会内部和业主代表(业主小组)的作用; 3、重视主管部门和专业人士的意见，条件允许时充分发挥社会中介机构的作用。