怎么向小区物业举报思维导图

向物业管理办公室投诉。投诉物业的方式之一就是去物业管理办公室投诉。每个物业公司都有自己的管理办公室，主要负责物业管理，以及接受业主的投诉等，假如业主有意见，也可以去物业管理办公室投诉，直接把自己的意见反馈给物管，希望物管做出整改，给出一定的整改方案。

向业委会投诉。投诉物业的方式之二就是向业委会投诉。业委会小区里的自治组织，由小区业主组成，负责小区的管理事宜。假如小区业主有意见，也可以通过小区的业委会去投诉，把对物业的意见反馈到业委会去，请业委会去出面协调和和处理纠纷。

向主管社区投诉。投诉物业的方式之三就是向主管社区投诉。小区里的业主对物业不满，也可以向社区投诉，社区作为政府机构的派出机关，有权对辖区的物业进行管辖，业主对物业有意见，直接把意见反馈到社区去，请求社区出面协调物业和业主的矛盾，而且也可以对物业的违法违规行为进行劝阻。

向所属街道投诉。投诉物业的方式之四就是向所属街道投诉。街道是最基层的政府机关，对辖区的所有事宜都具有管辖权，因此也有人说街道是上管天下管地，中间管空气，管的事情很多，所以对物业不满，也可以直接去小区所属街道管辖，表达自己的诉求，维护自己的权益。

向房管局投诉。投诉物业的方式之五就是向房管局投诉。大家都知道一个常识，房管局对物业有管辖权，房管局也主要是管理住房类的事宜，所以对物业公司的某些工作有意见，也可以去房管局表达自己的意见，请求房管局对物管公司进行监督和管理，规范其行为。

拨打热线投诉。投诉物业的方式之留就是拨打热线电话投诉，这里指拨打当地的政府投诉热线进行投诉，无论什么问题，都可以拨打政府的网络理政热线进行投诉，表达自己的诉求，投诉物业的工作失误，通过正规的合法的途径去维护自己的权益。

对房屋尚在保修期的小区，出现的问题应该由开发商负责维修解决。但在这其中，物业也需负责帮助业主进行沟通协调，如实将业主遇到的问题反映给开发商，并将开发商的答复告知业主。

（一）超出房屋保修期后，对小区公共设施的维护由物业服务企业负责。物业服务企业应当按照业主大会的要求定期在物业管理区域显著位置公告共有部分收益的收支账目。值得注意的是，小区公共区域广告收入及收缴的停车费等归全体业主共有，其分配应由业主大会决定，未作决定的主要用于补充专项维修资金，也可以作为业主委员会、业主大会的活动经费或者折抵物业服务费。

（二）据悉，在小区入住户数超过50%时，即可要求街道社区组织召开业主大会，成立自己的业主委员会。如果物业服务公司不履行责任，小区业主可以联合起来，通过业委会行使自己的权利，甚至弹劾物业，自行选择业主满意的物业公司入驻管理小区。

（三）除了成立业主委员会之外，业主也可以将物业不作为的行为举报给相关主管部门。市房管局作为物业管理的行政主管部门，主要负责物业服务企业的资质管理、建立物业服务企业信用档案及重大物业管理矛盾纠纷的处理。

（四）物业有义务对小区公共区域的设施设备进行日常维护及保养，使得小区的各项设施能够时刻保持正常的工作状态，而不是等到其出问题再去维修，易给小区业主带来麻烦。

（一）、双方当事人通过协商调解解决。

（二）、通过仲裁的方法解决物业管理纠纷。

[1]《中华人民共和国仲裁法》