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小区物业的赔偿思维导图

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雨过之后 浏览量:02023-02-27 09:25:39
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如果物业管理公司没有履行与业主之间的约定义务,导致小区内的住户财产损失,住户的财产损失与物业管理公司疏于管理的行为之间有因果关系,则物业管理公司应承担违约责任。就小区物业的赔偿、物业纠纷找哪个部门、物业纠纷常见的八种类型与解决要点,以下由树图网小编为您介绍,一起来了解一下吧!

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思维导图大纲

小区物业的赔偿思维导图模板大纲

一、小区物业的赔偿

现实中使用的物业服务合同,一般都规定了物业管理公司的保安职责,所交纳的物业服务费中也包含了保安费一项。

物业管理公司的行为如果既应承担违约责任,同时又应承担侵权责任,便构成违约责任和侵权责任的竞合,依据合同法第一百二十二条的规定:“因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”权利人可以选择其中的一种请求权向物业管理公司主张权利。

  

二、物业纠纷找哪个部门

对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映:

(一)向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;

(二)向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;

(三)向消费者协会投诉;

(四)向法院起诉;

(五)成立了业主大会的,可以向业主大会反映。

三、物业纠纷常见的八种类型与解决要点

(一)物业管理费纠纷

1、以物业服务质量(保洁、绿化等)不合格为由,拒交物业费;

(1)关键看合同约定和法律法规政策文件的约定,且不能拒交,法院可以依法予以减免。

(2)物业公司做到有计划、有记录。要进行卫生巡视。

2、以被盗、跑水、物品损坏等为由,拒交物业费;

(1)关键看物业公司是否有过错。

(2)物业公司如何承担举证责任,是侵权纠纷还是合同纠纷。

3、以物业公司收费不实,拒交物业费;

物业收费不实,法院判决据实收费,降低物业费标准。

4、以人身、财产受到损失,拒交物业费;

(1)物业服务质量不合格为由,可以要求减免,但必须通过诉讼提出。

(2)法院个案判决,是否涉及其他业主?需要具体分析。

5、以不居住、未使用为由拒交物业费或其他费用;

(1)此项抗辩理由不成立,包括以此理由拒交供暖费的,也是不成立的。

(2)物业成本照常发生。

6、房产流转中原业主欠费问题。

(1)原业主承担以前拖欠费用,新业主承担购买后的费用。

(2)如果没有办理物业交割手续,不影响承担责任。

(二)开发商遗留问题纠纷

1、与物业公司无关,但需要分清责任。

2、作到产权清析,物业公司入驻时,作到责任明确。

3、物业公司协助业主与开发商沟通、解决。

(三)私搭乱建纠纷

1、物业公司可以接受委托后起诉。

2、可以报政府有关部门解决。

3、发出整改通知书。

(四)业主私自封闭阳台、露台问题

1、依据公约、合同,要求业主拆除。

2、物业公司可以接受委托后起诉.

(五)物业公司安全、隐患防范纠纷案件

1、物业公司应当对安全隐患,尽到防范义务。

2、物业公司应当设立提示、警告标识。

(六)业委会与物业公司纠纷案件

1、业委会与物业公司职责的划分。

2、明确产权,做好帐目。

(七)业主诉物业公司赔偿案件

1、由于物业公司的过错,业主有权起诉。

2、针对第三人的侵权造成物业公司赔偿,物业公司可以追偿。

3、物业公司的抗辩理由包括哪些。

(八)相邻权纠纷诉业主案件

1、物业公司可以要求业主起诉,而不是物业公司起诉。

2、物业公司可以配合业主诉讼,介入诉讼。

引用法条

[1]《中华人民共和国合同法》 第一百二十二条

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