物业公司断水断电违法吗?思维导图

物业断水断电系属违法行为。

1、法律没有授权。《物也管理条例》的规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。

2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司 ,根据合同履行的抗辩原则，如果用水用电人不履行缴水电费的义务，则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务，即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人，而非物业公司。

根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

《物业管理条例》第十九条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。从本条规定的内容可以看出，法律对于物业服务企业接受供水供电等单位委托代为收取水电费等费用的行为并未被法律所禁止。

物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。根据该规定，物业服务企业没有收取水电费的权力，除非受有关单位的委托，代为收取相关费用。如果物业服务企业与相关单位订有委托合同，代为收取水电费，那么业主应当积极配合，按照规定的标准支付相关费用。物业服务企业代收水电费时，不得向业主收取手续费等额外费用。

物业公司断水断电违法的法律依据：

[1]《物业管理条例》

[2]《物业管理条例》 第四十八条

[3]《物业管理条例》 第四十五条