邻居的矛盾怎么解决思维导图

遇到矛盾及时化解。遇到和邻居有矛盾了要趁热打铁，不可以不闻不问，这样在以后的相处过程中会造成尴尬的局面。

要多站在对方的立场想问题。如果你是他们的话你会怎么做，看看自己的做法是否符合常理。如果是自己的不对应该及时地道歉，不能让矛盾激化。要冷静地分析问题。既使是对方的不对，我们也不可以义气用事，以错制错。找个双方都信得过的人去说服并化解矛盾。

楼上邻居太吵是可能违法的，楼上邻居噪声扰民的，可以报警，同时也可以提起民事侵权诉讼。

（一）如果我们在家看电视或者是做运动的时候，发现周边小区都是在噪音施工或者是制造其他的噪音，那么我们可以向公安部门进行投诉，公安部门主要就是负责社会和生活类的一些问题，所以噪音也是属于公安部门负责的，向公安部门投诉之后，公安部门会前往噪音业主家里调查，并且制止其再次发出噪音。

（二）如果发现夜晚或者是深夜，很多单位都会实施很多噪音，那么这个时候也可以向当地环保部门举报，因为规定任何单位一律不准在夜间施工阐述噪音。

（三）除了公安局投诉之外，我们还可以拨打12369进行投诉，12369是当地行政部门环保管的投诉电话，他们一般都会管这些噪音，向环保部门投诉的主要内容有企业生产饮食服务和施工企业等等，这些工业上制造的噪音都可以向环保部门投诉。

（四）如果是在小区内发生争吵以及扰民，或者是其他噪音可以向当地公安部门投诉，如果夜间或者在休息的时候噪音施工，可以向当地环保局进行投诉，如果有小贩或者是零售商或者是摆摊的在马路边或街道边进行扬声器宣传销售的，我们可以向当地的城管部门投诉，因为城管部门专门管这些小贩小摊，所以他们发出的噪音也是有当地城管部门管理的，大家只要知道哪类噪音归哪个部门管就可以了。