物业业主如何分类思维导图

（一）按物业类型来分，客户可以分为：商业物业客户、办公物业客户、写字楼物业客户、住宅物业客户、工业物业客户、公建物业客户等；

（二）按物业产权来分，客户可以分为：业主、租客、其他物业使用人等；

（三）按组织归属来分，客户可以分为：企业客户、个人客户。

（四）按对企业的价值贡献来分，可以分为战略客户、重要客户、普通客户；

（五）按服务需求来分，客户可以分为：服务型、意见型、费用型。

首先就是要正常缴纳物业费，不要让物业公司抓着你的把柄。然后就是搜集证据，比如一些需要修缮的地方，业主要拍照录像并且记录向物业公司保修的时间，这里指的是公共区域，不是业主的自己家。业主自己家需要修缮的地方，应该是自行承担费用的。若是，物业在三日之内没有进行维修的话，那么拿着这些材料去找业主委员会会长，让他出面和物业沟通，业主委员会会长就是干这个的。

若是，在选聘物业的时候，或者是原来的物业公司续签服务合同的时候，是需要召开业主大会的。这个时候业主有什么不满意的地方，及时提出来，积极的发表你自己的看法。因为对物业公司最有影响力的就是业主大会。

业主不交物业费被起诉，如果业主无正当理由不交物业费，法院还是会判业主及时支付物业费的。业主有交物业费的义务，不能以没享受到服务或者不需要享受服务为由而拒绝支付物业费。如果业主执意不支付的，法院会强制执行业主的资产，从银行账户直接划拨走物业费。而且会上征信记录，对于将来贷款有影响。