企业成长的“利器”-信息化与电子商务思维导图

郭庆存认为，随着两个条件的趋于成熟，品牌企业的电子商务将成为很重要的商务形式。其一是随着市场竞争大浪淘沙，会有一些品牌成为消费者信赖的品牌；其二随着互联网的发展，包括网速的提高、网络技术和认证安全技术提升与应用，使网上交易变得比其他电子商务更加方便。当这两个条件成熟的时候，消费类产品的企业官方网的电子销售应该成为很重要的方式甚至是主流。 目前，一些发达国家的官方网站电子商务已经开始兴起，从官方网站购物如果有瑕疵需要处理也非常方便，因为任何一家品牌企业都不愿意拿声誉做儿戏。因此，官方网站的B2C应该是可信赖的商务模式。海信实施这方面操作以来，不仅给企业带来直接销售利益，而且扩大了企业的产品和品牌的影响，随着网络的发展特别是网络技术应用，发展前景是非常广阔的。李建华认为，除了注重内部信息化管理外，需要更多地通过外部信息进行整合，达到低成本营销。互联网、IT在不同企业、不同产品的营销方案设计中各不相同，只要发自内心想做就肯定能做好。但不能照搬别人的，否则即使通过顾问公司问题也难解决。

郭昕认为，下一论经济发展过程当中，企业形态注定发生变化，信息将是企业第一管理要素，企业需要将所有流程拆分，变成不同的单元和模块，打散之后可以放到网上实现资源整合，你中有我，我中有你。谢海琴认为，企业IT部门和流程创新必须结合在一起，如果仅把IT当成一个外在的工具而不是自己内在的重要决策因素或者说能力的话，信息的价值就不能充分体现。过去，海尔产品生产出来放到

全国42个区域中心（DC）里，去年推行零库存战略，具体做法是，首先把DC的库存清零，网络渠道供应商的库存也要使得周转天数下降。推行零库存之前，全国42个DC周转天数都超过30天，在渠道里存放产品的周转天数有60天，经过将近一年的转变，以信息化手段把供应链打通，最终使海尔DC的周转天数实现零天的效果，渠道商的周转天数从60天下降到现在的25天左右。这就是信息化的力量。

周庚申认为，在企业信息化过程中，一个很容易忽视的问题就是信息安全。尤其是在行业内占主导地位或位于前端的大型企业的信息安全对国家很重要。信息安全易出问题的最大原因，是互联网太标准化，计算机也太标准化，什么东西太标准的时候，透明和保密这对矛盾就凸显出来了。建议大家在信息化系统建设过程中，一定要关注信息安全，认真执行电脑及软件的使用、构件授权以及内部流程管理等规定。因为有些失泄密是致命的，比如采购成本、销售策略、内部控制技术和核心技术等。信息安全搞得不好，可能也是企业最大的风险。