目标翻倍！抖音生活服务2023年要做1500亿思维导图

从多个知情人士处获悉，抖音生活服务2022年最终完成了大约770亿的GMV。另外，在本地团购广告业务上，抖音生活服务2022年最终完成了约83亿元，这一目标也高于年初所定的45亿元目标。

对此，抖音生活服务负责人回应，数据均不准确。

2022年年底的全员会上，字节CEO梁汝波提到，公司营收增速变慢、产品DAU增长也未达预期。

或许是因为上一年的增长给到了足够的信心，在制定新的GMV目标上，抖音也保有此前一如既往的激进。

36氪从多个知情人士处获悉，抖音生活服务2023年的目标为1500亿，这一目标约为上一年GMV的两倍。这个数字已经超过美团一年到店酒旅交易额的三分之一。具体细分到各条业务线，餐饮承担了一半的GMV目标，计划完成750亿，到综计划完成450亿，酒旅计划完成300亿。

2022年上半年曾有内部员工透露，当年定下了80%的核销率目标，内部认为可以完成70%左右，但最终结果有一定差距，与本地生活巨头美团接近90%的核销率，更是相距甚远。

虽然立下了新的战功，不过，抖音生活服务去年也同时贯彻着字节去肥增瘦、降本增效的整体风格。

据36氪了解，去年抖音生活服务的BD团队，也从3000人缩减到1000多人。知情人士透露，去年他们减少了各个城市直营的人力，更多地去依靠服务商去帮商家做运营能力的提升、投流等工作。

对此，抖音生活服务官方予以否认，称“不存在缩小直营人力的说法”。

此外，继去年下半年，原抖音经营办公室负责人朱时雨转岗负责抖音生活服务后，抖音生活服务也在2022年底迎来了一轮架构调整。此前生活服务BD团队按照城市划分为华东、华南、华中等6个大区，在各个大区底下再划分到餐、酒旅、到综等业务。

但在这一轮新的调整里，原有按照大区划分的模式，变成了先按照行业划分。

具体来说，BD团队目前直接分为酒旅、到餐和外卖、到综三条业务线，酒旅业务线由李然负责，到综业务线由陈琦负责，到餐和外卖业务线由王柠负责，他们均向业务拓展和运营负责人李炜汇报。

而在到综、到餐和外卖、酒旅等各条业务线下，也会再新拆分出具体品类行业。“以前就只有餐综酒旅和SKA大客户这样统一的划分，但现在以酒旅业务线为例，在业务线底下，还会具体分拆成酒店业务、景区游玩、旅行社、民宿、大交通等品类。”

知情人士告诉36氪，整个架构调整的主要原因是，新任负责人朱时雨上任后，2023年计划重点去做细分垂类的深耕，这有利于提高转化率和品牌化率。

“举个例子，过去1个BD手上有100个客户，如果这100个客户已经够完成他的业绩指标，他可能就不会再继续挖掘新的商家，会有很多商家被漏掉。”

而按照垂类细分之后，再去下发挖掘客户的指标，会更有利于提升对商家的渗透。同时架构的重新调整，也可避免各板块之间的内部竞争。

显然，这意味着，抖音生活服务将会在接下来把业务做得更细、更深。也有知情人士告诉36氪，朱时雨上任后，生活服务的组织节奏也明显加快。

面对抖音的攻势，美团事实上也有所防御。据36氪了解，去年部分美团下沉市场的代理商，已经会告知商户，让他们做二选一的合作。而以如今抖音生活服务的增长态势来看，2023年抖音和美团势必还会有更多交锋。